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    K12教育培訓(xùn)下半場(chǎng),教育SCRM系統(tǒng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)或成勝負(fù)關(guān)鍵

    因?yàn)槲覈?guó)中小學(xué)教育人群數(shù)目龐大,師資力量越發(fā)顯得匱乏,加之教學(xué)資源分配不均,課外培訓(xùn)就成為了中小學(xué)生們的剛性需求。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 2020 年 K12 課外培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到大約 7200 億元,大空間小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局使得 K12 行業(yè)呈現(xiàn)全國(guó)性龍頭引領(lǐng)、 地方諸侯林立的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài), 預(yù)計(jì)中短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生根本性變化。

    K12培訓(xùn)教育的發(fā)展的第一階段——紅利期

    K12培訓(xùn)教育的發(fā)展的第一階段,可以稱之為紅利期。教育機(jī)構(gòu)只需要發(fā)幾張傳單,臨時(shí)租一個(gè)場(chǎng)地就有學(xué)生,不管學(xué)生的補(bǔ)習(xí)有沒(méi)有效果,家長(zhǎng)都會(huì)蜂擁而至。市場(chǎng)中先有一部分人富起來(lái)了,越來(lái)越多的人也開(kāi)始投入這個(gè)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,互相挖老師,互相搶占招生資源。

    K12培訓(xùn)教育的發(fā)展的第二階段——消費(fèi)升級(jí)

    K12培訓(xùn)教育的發(fā)展的第二階段,可以稱之為消費(fèi)升級(jí)。家長(zhǎng)們追求更好的教育質(zhì)量、教育體驗(yàn)。教育機(jī)構(gòu)從戰(zhàn)略角度,有了培優(yōu)打法;從教研角度,有了體系化的教研甚至有了動(dòng)畫;從服務(wù)角度,有了教學(xué)服務(wù)流程、有了極致服務(wù)的心態(tài);從市場(chǎng)招生角度,有了低價(jià)班的入口招生策略;從管理角度,有了企業(yè)化管理如KPI、組織架構(gòu)等的正規(guī)化。

    K12培訓(xùn)教育發(fā)展的第三階段——K12教育培訓(xùn)的下半場(chǎng)

    K12教育培訓(xùn)的下半場(chǎng),也就是K12培訓(xùn)教育發(fā)展的第三階段,可以稱之為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。螳螂科技教育SCRM系統(tǒng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)包含效率提升、成本降低、產(chǎn)品創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)等等。因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的學(xué)生數(shù)量、利潤(rùn)率增長(zhǎng)不了,教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始從管理、戰(zhàn)略、招生、財(cái)務(wù)、教研等方向,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)從而使機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

    在不遠(yuǎn)的未來(lái),在K12教育培訓(xùn)的下半場(chǎng)留有更大的想象空間,找對(duì)細(xì)分投入方向彎道超車其實(shí)會(huì)比上半場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)更有機(jī)會(huì),相信在下半場(chǎng)也能看到會(huì)有創(chuàng)業(yè)企業(yè)找對(duì)創(chuàng)新升級(jí)的方法,因此看來(lái),想從K12教育培訓(xùn)細(xì)分賽道里脫穎而出,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)或成勝負(fù)關(guān)鍵。

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