最近一段時(shí)間,延吉市民趙先生一直被一件鬧心事困擾,由于飲水機(jī)上的桶裝礦泉水桶有裂紋,一夜之間滲出的水將趙先生家新買(mǎi)的電視柜、衣柜泡壞,趙先生就此找到礦泉水廠家,但雙方卻因意見(jiàn)不同未達(dá)成共識(shí)。如今,趙先生家的電視柜表面的烤漆,因被水浸泡而大面積脫皮,柜底的擋板也變形脫落,使用不了,每天望著“受傷”的家具,趙先生的心里堵得慌。
消費(fèi)者:水桶惹禍,泡壞家具
一個(gè)半月前的一天傍晚,家住延邊藝術(shù)劇場(chǎng)附近的趙先生家的桶裝礦泉水喝完了,他按照水票上的電話撥通了“清水泉”的送水熱線,不久,送水工為他家送來(lái)了一桶礦泉水,并安放在飲水機(jī)上。
第二天一大早,趙先生來(lái)到客廳,發(fā)現(xiàn)電視柜有些不對(duì)勁,底部油漆鼓出一大塊,電視柜里的檔板也被泡得變形。不僅如此,電視柜附近新買(mǎi)的大衣柜的一角也被泡濕,地板上也都是水。這是怎么回事?莫非是飲水機(jī)壞了?
隨后,趙先生撥通了飲水機(jī)的售后服務(wù)電話,請(qǐng)維修人員上門(mén)幫助檢查飲水機(jī)是否出現(xiàn)故障。維修人員上門(mén)檢查后發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)完好無(wú)損,并沒(méi)有出現(xiàn)故障。飲水機(jī)沒(méi)壞,那水是從哪淌出來(lái)的呢?趙先生仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)礦泉水桶上有一個(gè)用透明膠粘住的裂紋,原來(lái)泡了電視柜和衣柜的水就是從這個(gè)裂紋里滲出來(lái)的。隨后,趙先生按照水票上的電話找到了清水泉水廠負(fù)責(zé)人,向其說(shuō)明了自家的遭遇,但雙方卻因意見(jiàn)不同未達(dá)成共識(shí)。
廠家:水桶裂紋與水廠無(wú)關(guān)
5月26日,趙先生將此事反映到本報(bào),希望幫忙協(xié)調(diào)解決。記者經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系,聯(lián)系上了“清水泉”的張經(jīng)理。據(jù)張經(jīng)理介紹,趙先生向廠家反映此事后,廠家立即派人到趙先生家查看了情況,發(fā)現(xiàn)趙先生家的電視柜的確是有破損。但廠家認(rèn)為水桶上有裂紋不可能是水廠造成的,因?yàn)槿绻吧嫌辛鸭y裝水打壓時(shí)就漏了,根本不可能出廠。而且灌裝水出廠后還要在水站放上一宿,如桶上有裂紋,一晚上早就漏光了。盡管如此,因考慮到趙先生一直飲用該廠的桶裝礦泉水,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,廠家愿意為趙先生維修家具,或賠償300元錢(qián)。
對(duì)于廠家否認(rèn)水桶裂紋是廠家原因的說(shuō)法,趙先生表示不能認(rèn)同,他覺(jué)得廠家的說(shuō)法沒(méi)有道理,因雙方意見(jiàn)不能統(tǒng)一,事情一直沒(méi)能得到解決。
如今,有裂紋的桶和被泡的電視柜還都放在趙先生家里,趙先生為討個(gè)說(shuō)法也奔走了多個(gè)部門(mén)。他表示,這件事不是為了錢(qián),主要為了討個(gè)公道,如果還得不到解決,他將通過(guò)法律途徑討說(shuō)法。
桶裝水的危害
目前的桶裝水,飲水機(jī)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。桶裝水去除了水中大多數(shù)的有害物質(zhì),為人們提供了真正的直飲水,由于它的方便、衛(wèi)生,受到大多數(shù)消費(fèi)者的青睞。但是也存在著很多的缺點(diǎn)。
①在利潤(rùn)的驅(qū)使下,不少不法廠商在生產(chǎn)過(guò)程中使用不符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)的水直接灌裝,生產(chǎn)車(chē)間缺少空氣凈化裝置,無(wú)合格的生產(chǎn)流程,導(dǎo)致水不合格。
②部分廠家為了降低經(jīng)營(yíng)成本使用廉價(jià)的廢舊塑料、報(bào)廢光碟及洋垃圾制造水桶,飲用“黑桶”水可能致癌。
③桶裝水也存在二次污染,桶裝水在使用時(shí),每放出一升水,必有一升體積的空氣夾帶著細(xì)菌和塵埃進(jìn)入水桶,形成密封空氣層,沒(méi)有對(duì)桶定期清洗、消毒也會(huì)造成桶中的水不衛(wèi)生,因此折封的水,如果在72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有喝完,那么再潔凈的水也會(huì)變成不干凈的水。
④喝桶裝水費(fèi)用比較高,8-12元/桶,很多人只作為飲用水,不能大量使用。致使做飯還是沒(méi)有用到干凈的水質(zhì)。
研究人員發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生檢疫合格的桶裝水,即使是裝桶后立即采樣(零小時(shí))微生物即顯著超標(biāo),說(shuō)明飲水機(jī)是桶裝水二次污染的肯定原因。據(jù)分析,飲水機(jī)的二次污染主要來(lái)自?xún)?chǔ)水膽、水道、出水口等,這些部位如果長(zhǎng)期不清洗或消毒,就會(huì)沉積污垢,成為細(xì)菌和病毒滋生的溫床。研究人員的實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn),經(jīng)飲水機(jī)后的桶裝水,常溫水樣的微生物污染率隨著時(shí)間推移而上升,除儲(chǔ)水膽、水道、座內(nèi)的細(xì)菌和病毒隨時(shí)間而繁殖外,另一重要因素是飲水機(jī)每次放水時(shí),都會(huì)通過(guò)透氣吸入空氣,據(jù)專(zhuān)家介紹,即使在清潔的環(huán)境中,每立方米的空氣中也有4000個(gè)細(xì)菌,這些細(xì)菌隨著桶內(nèi)水的減少、空氣的增加而增多,并隨著時(shí)間推移繁殖增生。
桶的材質(zhì)問(wèn)題、桶的清洗不徹底難免會(huì)造成桶的細(xì)菌含量超標(biāo),這樣再合格的水裝進(jìn)去也會(huì)遭到污染,時(shí)間長(zhǎng)了,細(xì)菌繁殖,密封的桶反而成為細(xì)菌的“安全地帶”。而這一點(diǎn)也恰恰是很難保證的,是最難控制的。如果純凈水裝入“黑桶”中,就會(huì)造成第二次污染,其中有毒害的物質(zhì)氯化氫的溢出,長(zhǎng)期使用將傷害人體神經(jīng),導(dǎo)致頭昏眼花等,嚴(yán)重者甚至?xí)掳?
直飲水機(jī)的好處:飲水的新鮮衛(wèi)生
隨著人類(lèi)社會(huì)的高速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,水的污染源越來(lái)越多,水中的成分越來(lái)越復(fù)雜,水的質(zhì)量越來(lái)越差,可供飲用的水源越來(lái)越少,而人們對(duì)飲用水的要求又越來(lái)越高,改善水質(zhì)是全人類(lèi)二十一世紀(jì)的重要課題。
直飲水,這種在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家普及了20年的飲水方式,近年開(kāi)始流行于我國(guó)一些城市。早在1999年,廣東省政府在中科院廣州地化所的傅家謨?cè)菏康奶嶙h下,投資了約80億元,在珠江三角洲主要城市,建設(shè)以自來(lái)水直接飲用為目的分質(zhì)供水網(wǎng)。北京、上海、廣東等地的高檔樓盤(pán)亦紛紛打出"水"牌,以顯示自身品牌的卓而不群。
1.過(guò)程控制,質(zhì)量保證
制水全過(guò)程一目了然,確保出水質(zhì)量,優(yōu)于國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2.與國(guó)際接軌,提升生活檔次
直飲水已成為衡量當(dāng)?shù)厣钏降臉?biāo)志之一。在國(guó)外以及港澳臺(tái)地區(qū),人們十分注重直飲水飲用,以及飯菜、飲料是否是用直飲水來(lái)制做。
3.口感好,杜絕二次污染
直飲水的口感是自來(lái)水不能比的,相當(dāng)于桶裝水,但是它又避免了桶裝水運(yùn)輸過(guò)程中二次污染,隨用隨制,保證了飲水的新鮮衛(wèi)生。
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