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螳螂AI智能營銷機器人
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了解行業(yè)案例
企業(yè)為什么需要AI機器人
解決企業(yè)咨詢環(huán)節(jié)人工成本高、效率低、獲客率差的問題
渠道難管理
- 訪客多渠道發(fā)起咨詢
- 管理不方便
- 人工客服易混淆
響應(yīng)不及時
- 推廣流量大
- 人工客服難以及時響應(yīng)
- 流量浪費
客服成本高
- 客服招聘、培訓(xùn)成本高
- 流動性大,上手慢
- 能力參差不齊
獲客率低
- 人工客服能力有限
- 客戶體驗差
- 獲客率低
名片不同步
- 數(shù)據(jù)不通
- 與第三方系統(tǒng)同步慢
- 跟進(jìn)不及時
AI大模型賦能全業(yè)務(wù)流程營銷升級
全平臺訪客一站式接待
全渠道訪客統(tǒng)一、實時接待,秒級響應(yīng),效率提升200%
全渠道訪客統(tǒng)一、實時接待,秒級響應(yīng)
夜間獨立值守獲客
24h獨立值守獲客,獲客率超過人工客服,夜間流量不浪費
24h獨立值守,獲客率超過人工客服
智能場景感知擬人對話
模擬真人聊天溝通,根據(jù)訪客互動智能推進(jìn)對話流程,智能引導(dǎo)留資或添加銷售
模擬真人聊天溝通,智能引導(dǎo)留資或添加銷售
智能推進(jìn)套電
智能推進(jìn)套電
精準(zhǔn)識別訪客意圖
精準(zhǔn)識別訪客意圖
擬人溝通多輪對話
擬人溝通多輪對話
智能營銷引導(dǎo)訪客留資
根據(jù)訪客搜索詞、落地頁、關(guān)鍵詞、來源渠道等主動彈窗不同破冰話術(shù),引導(dǎo)訪客開口
根據(jù)訪客關(guān)鍵詞主動彈窗不同破冰話術(shù)
- 裝修破冰話術(shù)
- 家裝套餐破冰話術(shù)
- 裝修風(fēng)格破冰話術(shù)
即時喚醒智能挽回沉默訪客
訪客沉默即發(fā)送喚醒消息,多種離開挽回提醒話術(shù),激活沉默訪客
訪客沉默即發(fā)送喚醒消息,離開挽回,智能激活
訪客進(jìn)線主動會話
訪客進(jìn)線主動會話
訪客沉默持續(xù)追問
訪客沉默持續(xù)追問
訪客離開智能挽留
訪客離開智能挽留
金牌AI輔助釋放人工精力
多種人機協(xié)作模式,讓人工專注高質(zhì)量訪客
- 智能過濾低價值訪客,節(jié)省人工精力
- 智能匹配專業(yè)話術(shù),準(zhǔn)確度高達(dá)99%
智能保存客資即時分配
與CRM無縫對接,即時分配,訪客咨詢軌跡全面呈現(xiàn),提升轉(zhuǎn)化率
與CRM無縫對接,即時分配,提升轉(zhuǎn)化率
30+行業(yè)精準(zhǔn)專業(yè)話術(shù)庫
擁有教育、醫(yī)療、家裝、婚紗攝影等30+行業(yè)語料庫和經(jīng)實踐驗證的機器人模型,即開即用
擁有30+行業(yè)語料庫和成熟的機器人模型,即開即用
專業(yè)AI訓(xùn)練師追蹤服務(wù)
多重優(yōu)化利器+專業(yè)AI訓(xùn)練師持續(xù)服務(wù),不斷升級專屬金牌AI客服
多重優(yōu)化利器,打造您的專屬金牌AI客服
智能提升營銷投放效果
統(tǒng)計核心關(guān)鍵詞、計劃、創(chuàng)意、頁面、分時段流量開口率等,輔助競價精準(zhǔn)調(diào)優(yōu)
全鏈路專業(yè)團隊服務(wù),獲客真輕松
產(chǎn)品優(yōu)勢
洞察用戶行為,高效獲取線索
根據(jù)用戶標(biāo)簽設(shè)置不同話術(shù),智能識別對話場景,主動多輪溝通,智能學(xué)習(xí),高效獲取客戶線索
服務(wù)更高效,節(jié)省成本
智能客服大夜班隨時在線,支持機器人搭配人工客服,節(jié)省超70%的人力成本,提升客戶滿意度
專業(yè)優(yōu)化師團隊
擁有垂直行業(yè)背景的專家團隊,針對教育、醫(yī)療、家裝等行業(yè)咨詢場景,不斷優(yōu)化咨詢話術(shù),提升留資率
各行業(yè)機器人Demo
搶先體驗不同行業(yè)機器人套電能力
教育行業(yè)
醫(yī)療行業(yè)
家裝行業(yè)
財稅行業(yè)
旅游行業(yè)
律所行業(yè)
婚紗攝影行業(yè)
房產(chǎn)行業(yè)