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醫(yī)美口腔解決方案
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醫(yī)美&口腔行業(yè)場(chǎng)景痛點(diǎn)
獲客難，成本高
推廣引流受限，競(jìng)爭(zhēng)激烈
渠道效果差，獲客成本高
難以捕獲精準(zhǔn)客源
缺乏全面的客戶畫像，數(shù)據(jù)不全
無(wú)法追蹤全業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不全
難以構(gòu)建全面的客戶畫像
難以精準(zhǔn)洞察用戶偏好
缺乏有效的私域運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化手段
客戶成交周期長(zhǎng)，缺乏有效的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化手段
難以構(gòu)建穩(wěn)定私域流量池，轉(zhuǎn)化鏈路不清晰
難以持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值
醫(yī)美&口腔行業(yè)解決方案
方案優(yōu)勢(shì)
精細(xì)化引流獲客
甄選精準(zhǔn)引流渠道，合理調(diào)整資源配比，線上線下渠道統(tǒng)一管理，優(yōu)化投放管理，幫助企業(yè)降低獲客成本，高效率沉淀客戶資源，構(gòu)建私域流量池。
360°精準(zhǔn)客戶畫像
客戶標(biāo)簽、互動(dòng)雷達(dá)等工具實(shí)時(shí)追蹤客戶行為軌跡，幫助醫(yī)療企業(yè)快速、全面了解客戶需求，精準(zhǔn)決策。
多元化轉(zhuǎn)化工具
構(gòu)建醫(yī)療行業(yè)高效私域運(yùn)營(yíng)鏈路，提供企業(yè)微信側(cè)邊欄、企微助手、營(yíng)銷直播間等多元化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
客戶案例
美維口腔
美維口腔成立于2015年8月，覆蓋35座城市、130+家口腔醫(yī)院及門診、旗下?lián)碛?2家口腔龍頭品牌的全國(guó)性口腔連鎖，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的口腔健康品牌。螳螂科技從咨詢、預(yù)約、到診、分診、回訪、患者管理、醫(yī)生管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表分析提供全流程解決方案。與螳螂科技合作后，美維口腔大幅度提升了工作效率，快速發(fā)展壯大。
北京京城皮膚醫(yī)院
北京京城皮膚醫(yī)院是國(guó)家三級(jí)皮膚專科，醫(yī)保定點(diǎn)單位，開設(shè)皮膚科、皮膚病專業(yè)、美容皮膚科、醫(yī)療美容科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、病理科等。與螳螂合作后，AI客服24小時(shí)極速響應(yīng)，以專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)精準(zhǔn)回答患者咨詢，智能問(wèn)診，精準(zhǔn)分診，有效提升服務(wù)質(zhì)量，大幅度提升醫(yī)院的套電率，成為醫(yī)院的可靠助手。
泰康拜博口腔醫(yī)療
泰康拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)建于1993年，已在北京、上海、廣州、深圳等近50個(gè)城市開設(shè)近200家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是全國(guó)布局、規(guī)模化運(yùn)營(yíng)的口腔醫(yī)療集團(tuán)。與螳螂合作多年，實(shí)現(xiàn)了電銷、網(wǎng)銷全營(yíng)銷場(chǎng)景覆蓋，高效觸達(dá)客戶。螳螂產(chǎn)品邏輯與拜博口腔工作流程高度貼合，幫助拜博口腔實(shí)現(xiàn)了高效營(yíng)銷，快速增長(zhǎng)，得到了拜博口腔的信賴與認(rèn)可。
北京東大醫(yī)療
北京東大醫(yī)院管理（投資）有限公司，是一家專業(yè)致力于肛腸疾病診療、肛腸醫(yī)院投資、肛腸醫(yī)生培訓(xùn)、肛腸院務(wù)管理、肛腸疾病廣告策劃及運(yùn)營(yíng)的專業(yè)醫(yī)療集團(tuán)公司。隨著集團(tuán)發(fā)展，東大醫(yī)療面臨著高峰時(shí)段難應(yīng)對(duì)，繁復(fù)咨詢、夜間及節(jié)假日無(wú)人值守、人工成本高等問(wèn)題。與螳螂合作后，AI機(jī)器人替代人工7*24小時(shí)在線，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備解決了疾病交叉咨詢 、繁復(fù)咨詢等問(wèn)題，大幅度降低了人工成本，提升開口率和套電率。
北京豐益肛腸醫(yī)院
北京豐益肛腸醫(yī)院是一家集醫(yī)療、科研、康復(fù)、教學(xué)為一體，專業(yè)從事于人體下消化道及肛門系統(tǒng)疾病的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)。合作前，醫(yī)院面臨業(yè)務(wù)咨詢量大、內(nèi)容廣、重復(fù)問(wèn)題較多、人工成本高等問(wèn)題，難以實(shí)時(shí)響應(yīng)，客服夜晚值班情緒化。和螳螂科技合作之后，機(jī)器人7×24小時(shí)不間斷提供專業(yè)咨詢服務(wù)，節(jié)約了60％的人力成本，解決了人工客服人員的大夜班、調(diào)休等問(wèn)題。
美奧口腔
美奧口腔是專業(yè)齒科連鎖品牌，利用美式口腔診療模式，以牙齒健康、牙齒美學(xué)為主，致力于為用戶提供齒科技術(shù)服務(wù)。在快速發(fā)展中，美奧口腔出現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢量大、人工成本高的問(wèn)題，合作過(guò)的機(jī)器人價(jià)格貴且效果差。和螳螂合作之后，利用AI機(jī)器人對(duì)接全部訪客，一個(gè)咨詢主管就能管理整個(gè)醫(yī)院咨詢工作，名片自動(dòng)分配，開口率和線索利用率提升，效果大幅度提升。
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