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傳統(tǒng)醫(yī)療場(chǎng)景痛點(diǎn)
推廣獲客問(wèn)題
線上線下推廣效果難判斷
報(bào)表呈現(xiàn)不準(zhǔn)確不及時(shí)，數(shù)據(jù)不全
手動(dòng)做表效率低下，準(zhǔn)確性差
咨詢(xún)接待問(wèn)題
高峰時(shí)段咨詢(xún)量激增，人工客服難以應(yīng)對(duì)
醫(yī)療咨詢(xún)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)并且廣、重復(fù)問(wèn)題較多
大夜班招人難，專(zhuān)業(yè)水平低，人工成本高
無(wú)法24小時(shí)響應(yīng)，夜間及節(jié)假日無(wú)人值守
傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)解決方案
方案優(yōu)勢(shì)
深入醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
深度聚焦醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，助力醫(yī)療企業(yè)高效獲客，智能化客戶(hù)管理，降低人工成本。
二十年醫(yī)療專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造
由深耕醫(yī)療行業(yè)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造，資深醫(yī)療AI優(yōu)化師1V1追蹤服務(wù)，涵蓋上百種醫(yī)療行業(yè)科室，支持獨(dú)家定制。
數(shù)據(jù)安全保障
產(chǎn)品自主研發(fā)，數(shù)據(jù)加密算法，保護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，經(jīng)過(guò)國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。
專(zhuān)家介紹
黃效寧
上海市十路百佳青年能手，醫(yī)療行業(yè)資深專(zhuān)家
畢業(yè)于上海中醫(yī)學(xué)院，深耕醫(yī)療行業(yè)23年，曾任職上海邦泰集團(tuán)多年，對(duì)醫(yī)療AI產(chǎn)品設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)到診實(shí)現(xiàn)、醫(yī)療場(chǎng)景機(jī)器人規(guī)劃擁有深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
傳統(tǒng)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)行業(yè)領(lǐng)路人，覆蓋全部傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域，包括內(nèi)外科、婦科、兒科、精神科、肝病科、胃腸科、糖尿病科、甲狀腺科、 脫白發(fā)科、風(fēng)濕科、肛腸科、耳鼻喉等等科室。
江曉春
醫(yī)療行業(yè)資深專(zhuān)家
畢業(yè)于上海健康管理學(xué)院，深耕醫(yī)療行業(yè)二十年，在上海恒奕醫(yī)療集團(tuán)任職多年，后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，擁有豐富的醫(yī)療AI智能回復(fù)，醫(yī)療機(jī)器人規(guī)劃領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)醫(yī)療咨詢(xún)領(lǐng)域先鋒，領(lǐng)域覆蓋男科、 婦科、兒童行為發(fā)育科、肝病科、胃腸科、糖尿病科、 風(fēng)濕科、皮膚性病科等多種科室。
客戶(hù)案例
美維口腔
美維口腔成立于2015年8月，覆蓋35座城市、130+家口腔醫(yī)院及門(mén)診、旗下?lián)碛?2家口腔龍頭品牌的全國(guó)性口腔連鎖，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的口腔健康品牌。螳螂科技從咨詢(xún)、預(yù)約、到診、分診、回訪、患者管理、醫(yī)生管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表分析提供全流程解決方案。與螳螂科技合作后，美維口腔大幅度提升了工作效率，快速發(fā)展壯大。
北京京城皮膚醫(yī)院
北京京城皮膚醫(yī)院是國(guó)家三級(jí)皮膚專(zhuān)科，醫(yī)保定點(diǎn)單位，開(kāi)設(shè)皮膚科、皮膚病專(zhuān)業(yè)、美容皮膚科、醫(yī)療美容科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、病理科等。與螳螂科技合作后，螳螂AI在線客服24小時(shí)極速響應(yīng)，以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)精準(zhǔn)回答患者咨詢(xún)，智能問(wèn)診，精準(zhǔn)分診，有效提升服務(wù)質(zhì)量，大幅度提升醫(yī)院的套電率，成為醫(yī)院的可靠助手。
泰康拜博口腔醫(yī)療
泰康拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)建于1993年，已在北京、上海、廣州、深圳等近50個(gè)城市開(kāi)設(shè)近200家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是全國(guó)布局、規(guī)?；\(yùn)營(yíng)的口腔醫(yī)療集團(tuán)。與螳螂科技合作多年，實(shí)現(xiàn)了電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)全營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景覆蓋，高效觸達(dá)客戶(hù)。螳螂科技產(chǎn)品邏輯與拜博口腔工作流程高度貼合，幫助拜博口腔實(shí)現(xiàn)了高效營(yíng)銷(xiāo)，快速增長(zhǎng)，得到了拜博口腔的信賴(lài)與認(rèn)可。
北京東大醫(yī)療
北京東大醫(yī)院管理（投資）有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)致力于肛腸疾病診療、肛腸醫(yī)院投資、肛腸醫(yī)生培訓(xùn)、肛腸院務(wù)管理、肛腸疾病廣告策劃及運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療集團(tuán)公司。隨著集團(tuán)發(fā)展，東大醫(yī)療面臨著高峰時(shí)段難應(yīng)對(duì)，繁復(fù)咨詢(xún)、夜間及節(jié)假日無(wú)人值守、人工成本高等問(wèn)題。與螳螂科技合作后，螳螂AI智能機(jī)器人替代人工7*24小時(shí)在線，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備解決了疾病交叉咨詢(xún) 、繁復(fù)咨詢(xún)等問(wèn)題，大幅度降低了人工成本，提升開(kāi)口率和套電率。
北京豐益肛腸醫(yī)院
北京豐益肛腸醫(yī)院是一家集醫(yī)療、科研、康復(fù)、教學(xué)為一體，專(zhuān)業(yè)從事于人體下消化道及肛門(mén)系統(tǒng)疾病的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)。合作前，醫(yī)院面臨業(yè)務(wù)咨詢(xún)量大、內(nèi)容廣、重復(fù)問(wèn)題較多、人工成本高等問(wèn)題，難以實(shí)時(shí)響應(yīng)，客服夜晚值班情緒化。和螳螂科技合作之后，螳螂AI智能機(jī)器人7×24小時(shí)不間斷提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，節(jié)約了60％的人力成本，解決了人工客服人員的大夜班、調(diào)休等問(wèn)題。
美奧口腔
美奧口腔是專(zhuān)業(yè)齒科連鎖品牌，利用美式口腔診療模式，以牙齒健康、牙齒美學(xué)為主，致力于為用戶(hù)提供齒科技術(shù)服務(wù)。在快速發(fā)展中，美奧口腔出現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)量大、人工成本高的問(wèn)題，合作過(guò)的機(jī)器人價(jià)格貴且效果差。和螳螂科技合作之后，利用螳螂AI智能機(jī)器人對(duì)接全部訪客，一個(gè)咨詢(xún)主管就能管理整個(gè)醫(yī)院咨詢(xún)工作，名片自動(dòng)分配，開(kāi)口率和線索利用率提升，效果大幅度提升。
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