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現(xiàn)在很多的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售模式一般是將客戶的信息和跟進(jìn)情況記錄到筆記本、手機(jī)、電腦里，雖然平時(shí)操作起來很方便，但是此記錄方式在查找數(shù)據(jù)的時(shí)候會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，還會(huì)因?yàn)閭€(gè)人記錄情況會(huì)有遺留和不及時(shí)等問題，造成銷售人員反復(fù)的跟進(jìn)或者有所遺漏，而導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)化率下降或者直接造成客戶流失。
看來有一套完整的一站式解決方案，螳螂科技CRM客戶管理系統(tǒng)，能夠讓銷售人員隨時(shí)記錄客戶的跟進(jìn)情況，并避免客戶流失、撞單的情況發(fā)生，幫助銷售人員更好地開展銷售工作。
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螳螂科技CRM客戶管理系統(tǒng)在教育行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，產(chǎn)品體系包含智能推廣、AI在線客服、螳螂CRM、螳螂SCRM、工作手機(jī)、教務(wù)和網(wǎng)校等深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，真正的從推廣到銷售、銷售到教務(wù)、網(wǎng)校全鏈條打通形成了真正的閉環(huán)式服務(wù)，助力企業(yè)降低成本增加效益。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營模式。
借助CRM系統(tǒng)方便對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員資料，方便且有效的幫助教培類銷售人員解決撞單痛點(diǎn)，教育培訓(xùn)類銷售的客戶多數(shù)是學(xué)員，那么學(xué)員被銷售人員錄入CRM客戶管理系統(tǒng)時(shí)，螳螂CRM客戶管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶所在的企業(yè)名稱、客戶姓名、聯(lián)系方式進(jìn)行查重，銷售人員就不必花費(fèi)精力在該客戶身上了，這樣就防止了銷售人員撞單。
同時(shí)，一個(gè)客戶只對(duì)應(yīng)一個(gè)銷售人員，可以有效地避免客戶被反復(fù)聯(lián)系，造成客戶的不滿意。
此外，如果銷售人員離職后他錄入螳螂CRM客戶管理系統(tǒng)的客戶名單會(huì)一直保存在系統(tǒng)里，永久不丟失。只需要管理者更換一下該銷售人員的用戶登錄賬號(hào)或者密碼，該銷售人員就無法再登錄該系統(tǒng)，到了新員工任職的時(shí)候，只要把新的登錄賬號(hào)密碼給他就可以實(shí)現(xiàn)客戶的資源對(duì)接，每個(gè)客戶的跟進(jìn)拜訪記錄、合作產(chǎn)品信息等都清楚地記錄在系統(tǒng)上了，大大方便了新員工接手。
因此，使用CRM客戶管理系統(tǒng)，不僅有效地幫助銷售人員解決撞單的苦惱，還防止了員工離職帶走客戶，既能監(jiān)控全渠道廣告商數(shù)據(jù)，又能降成本提升效益，同時(shí)也可以多維度的可視化營銷，輔助決策之用。
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