獲取企業(yè)銷售線索的來源一般分為線上和線下兩類。線上主要是百度、今日頭條、抖音、廣點通等營銷推廣渠道，線下主要來源是市場活動。由于營銷排水的銷售線索多樣，不同行業(yè)、不同領(lǐng)域獲得的銷售線索會有不同的特點，只有清楚地了解線索來源和用戶肖像，才能更好地進行銷售轉(zhuǎn)型。您的企業(yè)還在面臨著這些業(yè)務挑戰(zhàn)嗎？
1、營銷獲客成本高
獲取客戶的難度越來越大，廣告的營銷成本也越來越高，傳統(tǒng)的CRM只能處理存量客戶。
2、電話及短信觸達率低
工業(yè)和信息化部的控制越來越嚴格，容易封號，再加上標記騷擾，接通率低，營銷短信容易被屏蔽。
3、個人微信監(jiān)管難容易封號
使用個人微信很難監(jiān)管，使用第三方插件很容易被屏蔽，客戶資源也很容易被帶走。
4、銷售效率低用工成本高
員工聯(lián)系客戶效率低下，依靠人海戰(zhàn)術(shù)增加銷量，增加銷售成本和人工成本。
5、客戶容易被員工帶走
利用個人微信進行私域流量，一旦員工離職客戶也被員工帶走，給企業(yè)造成了巨大的損失。
6、員工培訓難監(jiān)管難
員工學習能力差，培訓周期長，雇傭成本增加；員工自由發(fā)揮，銷售質(zhì)量和銷售流程無法控制。
企業(yè)可以通過螳螂科技推出的CRM客戶管理系統(tǒng)，深入挖掘線索背后的信息。在銷售線索管理中，通過螳螂CRM集成版對線索源進行數(shù)據(jù)監(jiān)控，有效分析各種線索，幫助銷售了解各渠道的線索特征，采取有針對性的轉(zhuǎn)型策略。
螳螂CRM系統(tǒng)整合了電話營銷和網(wǎng)上營銷用戶畫像，畫像能力更加全面，跟蹤用戶行為軌跡、標簽、意向、階段、聊天記錄等。并構(gòu)建準確的用戶畫像。對于一線銷售，可以根據(jù)全面的數(shù)據(jù)信息進行準確的客戶轉(zhuǎn)化。
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