目前隨著雙減政策的落地，職業(yè)教育的賽道也是越來越擁擠，對于學(xué)員的爭奪已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的狀態(tài)，但是公域流量成本高一直給職業(yè)教育造成十萬點(diǎn)真實(shí)傷害，流量的成本太高，現(xiàn)在很多的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)都已經(jīng)開使用轉(zhuǎn)向私域，并善于使用螳螂科技職業(yè)教育SCRM系統(tǒng)來進(jìn)行私域流量的運(yùn)營。
迫于業(yè)績的壓力，很多職業(yè)教育咨詢師對“私域的運(yùn)營”認(rèn)知還停留在以銷售為導(dǎo)向的階段，視學(xué)員為“韭菜”，而并不能培養(yǎng)真正的用戶，因此轉(zhuǎn)化率很差，流量留不住，難以變現(xiàn)。
私域運(yùn)營本質(zhì)是“存量的運(yùn)營”，也是咨詢師對個人品牌的運(yùn)營。當(dāng)咨詢師與學(xué)員建立“信任”關(guān)系后，成為他們身邊的職業(yè)名師，朋友，那么當(dāng)學(xué)員自然會對咨詢師產(chǎn)生信任，從而變成真正的可持續(xù)運(yùn)營的客戶資源。
接下來，有關(guān)螳螂科技職業(yè)教育scrm管理系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家：
孵化名師IP，做到專業(yè)+內(nèi)容+傳播+經(jīng)營
公域流量紅利時(shí)代已經(jīng)過去，對于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)來說，私域運(yùn)營成為獲客的一個關(guān)鍵方式。在獲客過程中，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)正在通過打造“專業(yè)名師IP”來吸引用戶，增加用戶信賴感和忠誠度，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)化。
在打造專業(yè)名師IP過程中，有4個維度非常重要：
其一是“專業(yè)度”：職業(yè)教育咨詢有一定的門檻，對于不同職業(yè)行業(yè)知識，都需要有深度的了解，每個咨詢師主攻領(lǐng)域越聚焦越好。
其二是“內(nèi)容力”：機(jī)構(gòu)要懂得讓每一位咨詢師，比如，公考名師，一定要熟悉和產(chǎn)出本崗位專業(yè)知識，不僅僅能說，要能錄能寫，變成圖文，短視頻化，并且做到有價(jià)值，有用。
其三“傳播力”：每一個人都是KOL，KOC，培養(yǎng)他們多使用自媒體平臺（視頻號，抖音），將自身經(jīng)驗(yàn)傳播出去，用內(nèi)容去鏈接你的目標(biāo)追求著。
其四“圈層力”：主要表現(xiàn)在自身定位職業(yè)教育領(lǐng)域或者更加細(xì)分的人群，針對細(xì)分圈層人群，了解這些人群屬性，針對性輸出內(nèi)容。同時(shí)，朋友圈人設(shè)經(jīng)營不一定要“天天項(xiàng)目”，“活動海報(bào)”，多些人設(shè)的經(jīng)營很重要，機(jī)構(gòu)管理者培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該多注重與用戶強(qiáng)溝通，點(diǎn)贊互動而非發(fā)素材。
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