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教育行業(yè)該如何通過這些用戶激活新的付費(fèi)用戶和老用戶來推動增長呢？目前，許多教育企業(yè)在建立私域流量池時都會使用它們SCRM直播系統(tǒng)提高運(yùn)營轉(zhuǎn)化效率，使轉(zhuǎn)化交易持續(xù)增長。
某教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員稱：“我們在做私域流量運(yùn)用的時候，使用了螳螂科技SCRM系統(tǒng)，在用戶運(yùn)營上面，螳螂SCRM有一個訓(xùn)練營功能，企業(yè)可以基于“企業(yè)微信”搭建“訓(xùn)練營”，通過直播、優(yōu)惠券、表單等一系列營銷運(yùn)營方式，篩選高意向用戶，進(jìn)行高效轉(zhuǎn)化?！?/p>
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此外，在基于企業(yè)微信搭建的社群中，也可以通過免費(fèi)直播課的營銷方式，激活新老用戶，在直播的過程中可以一邊授課，一邊互動，一邊售賣課程或商品。在直播過程中，還可以發(fā)放優(yōu)惠券，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性，促進(jìn)二次介紹和口碑傳播。
螳螂SCRM直播系統(tǒng)還具有完善的通知體系，通過短信通知服務(wù)、智能外呼通知服務(wù)，提醒學(xué)員上課，督促學(xué)員下單等。同時，學(xué)員直播間內(nèi)的活躍行為，通過企微通知、系統(tǒng)內(nèi)部通知，告知跟進(jìn)人，抓住最佳的成單機(jī)會。
對于教育企業(yè)來說，直播課程是一種非常有效的轉(zhuǎn)型方式，可以直接與用戶溝通。如果課程很受歡迎，它將很快改善介紹的增長，并形成基于口碑介紹的轉(zhuǎn)變。
螳螂SCRM直播系統(tǒng)可以實時統(tǒng)計直播數(shù)據(jù)。當(dāng)然，每次直播結(jié)束后，教育企業(yè)可以查看直播數(shù)據(jù)分析，看到累計觀眾總數(shù)和平均觀看時間，判斷課程是否受歡迎。而可視化數(shù)據(jù)圖，也能直觀看到直播效果，峰值低說明這一段時間的課程效果差，人數(shù)比較少。峰值高則說明這段時間課程效果好，觀看直播人數(shù)多。智能數(shù)據(jù)分析可以幫助直播教師優(yōu)化課程，進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)型。
在這個用戶即資本的時代，如何實現(xiàn)快速增長是非常重要的。私域經(jīng)營無疑成為持續(xù)增長的新動力。SCRM直播系統(tǒng)成為增長、轉(zhuǎn)化、交易的輔助工具之一。
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