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    做SCRM精細(xì)化運(yùn)營(yíng)記住這幾點(diǎn)事半功倍!

    從2018年開(kāi)始,“私域流量”作為年度互聯(lián)網(wǎng)熱詞,進(jìn)入各個(gè)商家和企業(yè)的視野。互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸淡去,商家和企業(yè)獲取流量成本越來(lái)越高,此時(shí),“私域流量”的出現(xiàn),正是企業(yè)和商家的流量改革之路。那么企業(yè)該如何建立私域流量呢?螳螂科技小編在下文為你解析。

    所謂“私域流量”就是企業(yè)或商家自主擁有的可以免費(fèi)多次使用的流量,區(qū)別于電商平臺(tái)多次購(gòu)買的流量。這些流量主要沉淀在社交平臺(tái)或短視頻平臺(tái),商家們可以通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)盤活粉絲,增強(qiáng)粉絲的黏性,為流量變現(xiàn)打下基礎(chǔ)。

    一個(gè)典型的“私域流量”——李子柒,通過(guò)經(jīng)營(yíng)一個(gè)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的短視頻.打造個(gè)人品牌,將粉絲引流到自己的店鋪購(gòu)買各種商品,成功實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)。因此,流量紅利增長(zhǎng)到了盡頭,打造“私域流量”已成為企業(yè)和商家的當(dāng)務(wù)之急。

    現(xiàn)在“私域流量”如此重要,企業(yè)和商家如何才能打造出專屬的“私域流量”,重要的是要做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)用戶粘性,盤活社群粉絲,提升用戶的轉(zhuǎn)化率。要做到精細(xì)經(jīng)營(yíng)主要有以下幾點(diǎn):

    1.做好內(nèi)容的運(yùn)作。不管是軟文文案.還是短視頻,企業(yè)和商家都需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,不斷強(qiáng)化用戶的品牌認(rèn)知,做出鮮明的品牌特征,對(duì)用戶進(jìn)行種草安利,讓用戶記住你的產(chǎn)品和品牌。

    2.做好活動(dòng)的運(yùn)作,即線上數(shù)字化營(yíng)銷。社群團(tuán)購(gòu).積分商城.專屬優(yōu)惠券.電子促銷卡.返利活動(dòng)等都是“激勵(lì)”用戶的好方法。公司可以通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng),通過(guò)利益驅(qū)動(dòng)自己的“私有領(lǐng)域流量”進(jìn)行讓利的低成本營(yíng)銷。

    但是現(xiàn)在在活動(dòng)營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)常用的社交平臺(tái)和短視頻平臺(tái)都沒(méi)有相應(yīng)的活動(dòng)應(yīng)用功能設(shè)計(jì)。為此,企業(yè)可考慮與專門為企業(yè)提供數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)合作,例如,北京螳螂科技有限公司是一家提供SCRM系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)的公司,努力通過(guò)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和工具,為各企業(yè)和商家提供個(gè)性化的營(yíng)銷解決方案,如發(fā)放優(yōu)惠卡券.設(shè)計(jì)商家返利活動(dòng)等,適合各類企業(yè)及商家對(duì)“私域流量”進(jìn)行營(yíng)銷運(yùn)作。

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