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螳螂科技教育培訓(xùn)CRM強(qiáng)大的企業(yè)客戶管理、用戶肖像分析、營銷群體能力和智能AI在線客服溝通能力，微信營銷，API數(shù)據(jù)對接等功能有助于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)生建立更順暢的溝通渠道，有效反饋滿意度，幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，提高銷售水平，帶來更多的學(xué)生。

螳螂教育CRM系統(tǒng)深入洞察分析用戶，開放用戶數(shù)據(jù)，挖掘用戶偏好，建立用戶綜合認(rèn)知；系統(tǒng)標(biāo)簽管理，各種標(biāo)簽引擎，建立系統(tǒng)標(biāo)簽解決方案，覆蓋豐富的行業(yè)場景，全面幫助精準(zhǔn)營銷；個性化用戶群，支持靈活強(qiáng)大的用戶細(xì)分維度，定制組合邏輯和手動導(dǎo)入，智能圈群；用戶360視圖，360°深入了解個人用戶信息，教育CRM幫助識別用戶價值，為個性化運營服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)；構(gòu)建用戶群肖像、多維數(shù)據(jù)和指標(biāo)，形成全面準(zhǔn)確的用戶群肖像。

教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng)中留言自動轉(zhuǎn)客時候，若帶入備注信息，則更新學(xué)員備注，并且將創(chuàng)建信息和備注信息在學(xué)員歷史中顯示。

用戶端高效穩(wěn)定，學(xué)習(xí)和回答問題更方便。通過螳螂教育CRM系統(tǒng)，教師和助教可以隨時隨地與移動終端的學(xué)生溝通和互動，回答問題，幫助學(xué)生利用零碎的時間學(xué)習(xí)和咨詢，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

滿意度調(diào)查，教育CRM系統(tǒng)打造教育機(jī)構(gòu)口碑，教育行業(yè)尤其注重學(xué)員體驗，良好的口碑是學(xué)員二次營銷的關(guān)鍵，也是很多新學(xué)員選擇機(jī)構(gòu)的前提。溝通后的滿意度評價，協(xié)助企業(yè)評價助教服務(wù)質(zhì)量和教師教學(xué)質(zhì)量，教育CRM更好地管理人員，優(yōu)化課程，讓學(xué)生更滿意，給機(jī)構(gòu)帶來更多商機(jī)。

全鏈接數(shù)據(jù)采集、跨平臺全接觸采集整合企業(yè)數(shù)據(jù)，積累企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)；對象屬性管理、靈活的自定義對象能力，實現(xiàn)以用戶為中心的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，滿足多元化的業(yè)務(wù)需。

教育CRM系統(tǒng)用戶識別，開放來源ID，構(gòu)建統(tǒng)一的用戶標(biāo)識，整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，螳螂教育CRM實現(xiàn)精細(xì)的數(shù)據(jù)處理；實時海量數(shù)據(jù)處理、實時海量數(shù)據(jù)處理、毫秒響應(yīng)支持個性化推薦、自動營銷等業(yè)務(wù)場景。