AI智能客服海量數(shù)據(jù)儲備，自動識別各種對話場景，分析用戶需求，提升溝通效率，本次更新內(nèi)容如下：
智能引導(dǎo)
【功能介紹】
智能引導(dǎo)來了，通過精準(zhǔn)問答，識別訪客的意圖，無需學(xué)員手動輸入，不僅提高訪客體驗，還能精準(zhǔn)獲得訪客信息
機(jī)器人
【功能介紹】
為了方便大家查看和掌握智能機(jī)器人的情況，特上機(jī)器人管理功能，不僅可以調(diào)整機(jī)器人的相關(guān)配置，還可以分析機(jī)器人昨日的各項指標(biāo)情況
問答話術(shù)庫
【功能介紹】
想要查看當(dāng)前的問答話術(shù)有哪些？來看這，可以按項目查看當(dāng)前最新的問答話術(shù)庫，是不是很贊，這樣就可以隨時查看啦！
拒識問題
【功能介紹】
還在擔(dān)心不能及時發(fā)現(xiàn)機(jī)器人識別不到的問題么？拒識問題不僅可以實時查看機(jī)器人沒有識別到的提問，還可以添加回答哦?。◤囊延械幕卮饚炖镞x擇或是直接添加新的回答統(tǒng)統(tǒng)支持）
智能學(xué)習(xí)
【功能介紹】
智能學(xué)習(xí)來咯，以后可以自主進(jìn)行智能學(xué)習(xí)啦，選擇已有的對話，進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后對學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行處理，如果有好的人工回復(fù)可以直接采納哦，來不斷優(yōu)化現(xiàn)有的回答！
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