越來越多的企業(yè)都將勢頭轉(zhuǎn)向了私域。一方面，與私域相比，公域流量紅利增長空間有限。據(jù)國家數(shù)據(jù)網(wǎng)統(tǒng)計，截至2021年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率已達73.%，中國網(wǎng)購滲透率達近80%?；ヂ?lián)網(wǎng)公共領域已成為紅海，私有領域流量仍有很大的增量空間。只有少數(shù)企業(yè)進入私有領域轉(zhuǎn)型期，更多企業(yè)仍處于探索初期階段。
此外，公共領域平臺的客戶獲取成本高于私人領域，但大規(guī)模投資推廣無法達到預期效果，對品牌運營能力、材料質(zhì)量、渠道和方式要求較高。這些公共領域投資的缺點對私人領域運營的影響要小得多。
零售行業(yè)SCRM系統(tǒng)提供的私域流量的價值以及潛力毋庸置疑，那么商家企業(yè)又該怎樣做才能借助私域助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)注入新的競爭力量？
抓住紅利期
隨著越來越多的企業(yè)認識到私域帶來的利潤增長，各行各業(yè)的企業(yè)都通過私域布局吸引了流量，嘗到了甜頭。比如瑞星咖啡通過私域經(jīng)營轉(zhuǎn)虧為營，債務重組于今年4月完成。企業(yè)商家應盡快抓住私域流量紅利期，盡快進場運營，競爭對手越多。
精細化運營
從用戶進入品牌私域池，商家應根據(jù)用戶的喜好和需求推送不同的產(chǎn)品和服務，確保商品質(zhì)量，為后續(xù)轉(zhuǎn)型鋪平道路。
增強用戶體驗
私域的規(guī)則是用戶自己制定的，所以商家可以多創(chuàng)新私域裂變玩法，增強用戶參與感和體驗感，有的雙向交流能增強用戶歸屬感，提升用戶忠誠度，增強用戶粘性。
私域流量助力，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。螳螂科技通過SaaS科技搭建螳螂科技SCRM系統(tǒng)，建立獨立的在線購物中心，通過系統(tǒng)能力排水鎖客戶，將公共域流量轉(zhuǎn)化為私有域流量，提高管理效率和用戶體驗，使操作更容易。未來，螳螂科技將繼續(xù)探索更多的私域流量玩法，幫助更多商業(yè)企業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級。
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