個(gè)人微信是一家在線教育公司絕大多數(shù)班主任在使用企業(yè)微信之前依賴的通信工具。缺點(diǎn)是會(huì)涉及到人員流動(dòng)，班主任使用微名格式會(huì)使用戶對(duì)其信任度不高，從而導(dǎo)致用戶感知和體驗(yàn)差。
培訓(xùn)班主任成本高，監(jiān)督操作規(guī)范化十分有難度
教育機(jī)構(gòu)在固定時(shí)間舉辦不同的團(tuán)體活動(dòng)。很多群體由一個(gè)人的班主任負(fù)責(zé)，每個(gè)群體的開(kāi)放時(shí)間不同。因此，班主任很難了解所有小組的進(jìn)展，每天花費(fèi)大量的時(shí)間在小組互動(dòng)和信息發(fā)送上。此外，主管很難監(jiān)督班主任是否按時(shí)在小組中發(fā)送正確的小組信息。沒(méi)有辦法監(jiān)控是否實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化操作。
數(shù)據(jù)不完整，精細(xì)化操作難以實(shí)現(xiàn)。
我們無(wú)法從企業(yè)微信的后臺(tái)看到用戶的各種數(shù)據(jù)。由于我們需要與不同需求和渠道的用戶溝通，因此有必要對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)操作，這需要我們?cè)跇?biāo)記和標(biāo)記后采取一系列行動(dòng)。
對(duì)于以上SCRM系統(tǒng)對(duì)教育行業(yè)的私域流量解決方案：
離職繼承/在職繼承。
一是使用微信SCRM之后，企業(yè)不僅可以輕松轉(zhuǎn)移不同員工之間的客戶，還可以在員工離開(kāi)后及時(shí)將客戶轉(zhuǎn)移給在職員工，不會(huì)影響企業(yè)的后續(xù)工作，也不會(huì)浪費(fèi)客戶。因此，即使人員流動(dòng)較大，也不必?fù)?dān)心客戶流失，客戶資源被銷(xiāo)售帶走。
個(gè)性化資料展示頁(yè)
二是企業(yè)微信數(shù)據(jù)顯示頁(yè)面與螳螂科技SCRM有多個(gè)入口匹配。包括各種網(wǎng)站、朋友圈、視頻號(hào)等自定義入口。通過(guò)全面展示企業(yè)形象和企業(yè)規(guī)模，可以在一定程度上吸引客戶留住客戶，給用戶留下專業(yè)、可靠的第一印象。還可以通過(guò)微信官方賬號(hào)、視頻號(hào)、訂閱號(hào)等渠道與教育機(jī)構(gòu)合作，宣傳推廣自己的免費(fèi)信息，做引流入口。
螳螂科技SCRM系統(tǒng)集微信營(yíng)銷(xiāo)與微信管理于一體的企業(yè)微信基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)SCRM軟件系統(tǒng)。螳螂科技SCRM它是一個(gè)基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)限度地利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能，控制員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛行訂單、私人收款、私人刪除會(huì)話、私人刪除客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客戶資金，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。
布v企鵝分企鵝-120x140.png)
