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教育行業(yè)銷售人員通過銷售CRM管理系統(tǒng)改善銷售過程的管理，全鏈路解決線索跟進及續(xù)費留存等一系列營銷過程，系統(tǒng)對客戶的識別、管理、指導銷售過程，很多銷售人員不知道要干什么也不知道要怎樣干，對于管理者來說十分頭疼，螳螂科技教育行業(yè)銷售CRM系統(tǒng)將銷售人員每天要辦的事情和任務目標（電話溝通，線索跟進進度等）都在系統(tǒng)內(nèi)列示的十分清楚，既解決了銷售人員跟進不及時和忘記跟進的情況，又解決了人員離職交接后每條線索都清晰的展現(xiàn)，完美對接客戶。

管理人員中常有不能及時掌握業(yè)務過程和結果，管理人員無法及時掌握團隊的執(zhí)行過程和業(yè)務結果。管理人員不知道如何管理，不知道看什么數(shù)據(jù)，不知道如何解讀數(shù)據(jù)，不知道如何下管理動作。

智能語音質(zhì)檢：通話錄音100%全檢，自定義質(zhì)檢規(guī)則，敏感詞高亮顯示，支持人工抽檢復核，消滅質(zhì)檢盲區(qū)。

螳螂教育CRM銷售管理系統(tǒng)功能之一智能質(zhì)檢來分析每一名銷售人員的話術能力和服務態(tài)度，識別話術中存在的問題（有沒有夸大承諾、賣點闡述等），讓管理人員能夠快速掌握員工情況。

會話存檔，敏感詞質(zhì)檢，會話存檔，敏感詞質(zhì)檢，及時發(fā)現(xiàn)過度承諾、飛單等違規(guī)行為。

朋友圈同步，交易質(zhì)檢，企微朋友圈發(fā)布詳情實時同步至監(jiān)控后臺隨時查看員工收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等交易記錄，規(guī)避違規(guī)行為。

管理報表：通過各種管理報表輸出，給到管理人員需要的數(shù)據(jù)。但這些數(shù)據(jù)的解讀，管理意識的培養(yǎng)，需要培訓部門更深刻的訓練和教育。

360°客戶視圖，標簽化管理

客戶標簽化管理，按需求自定義字段，對客戶進行打標簽分組，分層管理，不同方式觸達；支持按意向度、商機階段等維度快速篩選高意向客戶，重點跟進，高效轉(zhuǎn)化。線索全生命周期管理，從線索到成交到支付全流程閉環(huán)管理，完整呈現(xiàn)線索發(fā)展狀態(tài)，針對性優(yōu)化簽單轉(zhuǎn)化策略，提升線索轉(zhuǎn)化率。

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