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隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，智能銷售已經(jīng)成為疫情期間許多公司的首選。在這種背景下，利用人工智能+大數(shù)據(jù)技術(shù)將傳統(tǒng)銷售升級為智能銷售，降低客戶獲取成本和勞動力成本，提高銷售效率，帶來收入增長。

財稅行業(yè)痛點大致有以下幾點：

獲客成本高，引流效果差，營銷投放費用居高不下，單個獲客成本高于其他行業(yè)，渠道效果難評估，推廣效果難監(jiān)控；

客戶資源粗放管理，極易流失，財稅業(yè)務(wù)流程繁瑣，采用人工表單進行客戶管理，線索分配效率低，客戶服務(wù)差，易流失；

缺乏數(shù)據(jù)分析，轉(zhuǎn)化效率低，財稅行業(yè)對數(shù)據(jù)分析的依賴強，缺少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，以及客戶數(shù)據(jù)洞察，銷售轉(zhuǎn)化無依據(jù)、效果差；

銷售團隊難監(jiān)管，無法量化考核，缺乏系統(tǒng)化的管理與量化考核，主管對銷售跟進狀態(tài)無法查看，無法管控銷售行為, 銷售能力難提升；

數(shù)據(jù)安全敏感度高，財稅行業(yè)數(shù)據(jù)安全敏感，粗放的客戶管理模式易造成數(shù)據(jù)泄露，影響客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)增長；

全渠道營銷引流，統(tǒng)一平臺管理線索：支持40+廣告商渠道引流，統(tǒng)一平臺管理，線索自動轉(zhuǎn)發(fā)。對接廣告商數(shù)據(jù)API，實時同步廣告展示、點擊、消費數(shù)據(jù)，精確計算ROI，快速創(chuàng)建投放落地頁，自定義數(shù)據(jù)埋點，追蹤用戶訪問行為，構(gòu)建全面用戶畫像，200+數(shù)據(jù)指標分析，自動生成多維度報表，深度數(shù)據(jù)實時回傳，持續(xù)優(yōu)化投放策略。

AI在線客服高效接待，智能識別業(yè)務(wù)場景：全渠道流量主動接待，自動識別財稅業(yè)務(wù)場景，支持人機協(xié)作，高效接待，預(yù)制上萬種實戰(zhàn)銷售話術(shù)，精準識別咨詢意圖，高效套電，提供財稅行業(yè)適配業(yè)務(wù)模型，用戶可自主創(chuàng)建機器人，結(jié)合業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)機器人話術(shù)與流程

智能診斷聯(lián)系方式、識別空號，多維度記錄訪客行為數(shù)據(jù)，自動創(chuàng)建線索流入CRM客戶管理系統(tǒng)。

線索自動分配加快流轉(zhuǎn)，不浪費線索：支持手動線索導(dǎo)入、表格導(dǎo)入、API對接，AI客服線索自動生成流入CRM客戶管理系統(tǒng)，線索秒級分配，不轉(zhuǎn)客立即轉(zhuǎn)分配。自定義線索分配，支持按渠道、項目、地域等維度分配，高度適配財稅業(yè)務(wù)場景，公海靈活劃分，回收及保護期規(guī)則自主配置，支持多角色協(xié)同跟進線索，無需改變線索歸屬，全方位服務(wù)客戶，提升轉(zhuǎn)化效率。