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潛在學(xué)生很容易挖掘、跟蹤和回訪；教師對(duì)學(xué)生的狀態(tài)有更直觀的了解，便于有針對(duì)性的指導(dǎo)；課程安排合理，學(xué)生投訴大大減少；通過滿足學(xué)生需求，不斷加強(qiáng)學(xué)生關(guān)懷；銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性大大提高，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
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管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息化:螳螂科技教育的應(yīng)用CRM系統(tǒng)地說，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不再只是簡(jiǎn)單地輸出品牌和教程，而是將營銷、咨詢和培訓(xùn)等過程標(biāo)準(zhǔn)化到教育中CRM在系統(tǒng)中，為學(xué)生提供統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成統(tǒng)一的管理系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，為整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的管理帶來了新的突破。
數(shù)據(jù)同步共享，信息傳輸順暢；教育機(jī)構(gòu)分支多，課程類型復(fù)雜。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部的集中管理，螳螂科技教育CRM該系統(tǒng)為教育機(jī)構(gòu)開發(fā)了強(qiáng)大的報(bào)告功能，使總部能夠?qū)崟r(shí)了解各分支機(jī)構(gòu)的重要數(shù)據(jù)，如招生、開課、學(xué)生管理等，使各分支機(jī)構(gòu)的校長能夠隨時(shí)查看所轄校區(qū)的所有信息，并根據(jù)需要在部門內(nèi)設(shè)置各種共享規(guī)則，實(shí)施準(zhǔn)確的個(gè)性化學(xué)生關(guān)懷。CRM所有操作都會(huì)留下記錄，形成痕跡。一旦發(fā)生事故，可以準(zhǔn)確查找記錄證據(jù)，找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
數(shù)據(jù)管理，螳螂科技教育CRM系統(tǒng)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的決策支持功能，不僅可以了解內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)流程分析，還可以幫助決策者建立各種決策信息模型，如銷售分析、市場(chǎng)分析、服務(wù)分析、課程分析、渠道合作伙伴分析、計(jì)劃分析、預(yù)算分析等，提高決策效率，使公司能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)，有效配置公司資源，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)建靈活高效的教育CRM管理系統(tǒng)：螳螂科技教育：CRM系統(tǒng)支持復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的快速創(chuàng)建和變更。通過螳螂科技教育，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)管理優(yōu)化思想CRM快速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自定義平臺(tái)。跨國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提供多語言自由切換功能。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以大大減少IT運(yùn)營成本，注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。
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