近幾年,國內(nèi)在線教育市場風(fēng)生水起,隨之而來的一系列數(shù)據(jù)安全問題也引起了業(yè)內(nèi)人士的高度重視。螳螂科技痛用戶之所痛,以行業(yè)領(lǐng)先的加密技術(shù)為用戶提供了完善的解決方案,現(xiàn)已成功申請了“等保三級”證明,以強(qiáng)大的技術(shù)實力保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。 在線教育這塊美味大“蛋糕”自然人人垂涎,但隨著市場競爭逐漸加劇,獲客成本不斷攀升,在線教育行業(yè)的利潤空間被不斷壓縮。以在線1V1為例,無論用戶規(guī)模有多大,高獲客成本始終是在線1V1模式無法回避的問題,部分1V1機(jī)構(gòu)獲客成本已經(jīng)飆升至上萬元。高成本取得的客戶數(shù)據(jù)一旦被竊取,這將是在線教育機(jī)構(gòu)難以承受的巨大損失??蛻舻挠脩魯?shù)據(jù)安全成為教育機(jī)構(gòu)極為關(guān)注的焦點之一,而在教育機(jī)構(gòu)行業(yè)的人員流動帶來的隱患更是牽動著管理者的每一根神經(jīng)。
對于這些讓教育機(jī)構(gòu)頭疼的問題,螳螂科技以其獨有的數(shù)據(jù)加密算法提供了一顆定心丸。螳螂科技自成立之日起就高度重視客戶關(guān)心的數(shù)據(jù)安全問題,采用了獨有的數(shù)據(jù)加密算法,使其破解難度甚至比破解IPHONE開機(jī)密碼,從方方面面保護(hù)在線教育機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私?!拔覀冎铝τ跒樵诰€教育機(jī)構(gòu)撐起數(shù)據(jù)的保護(hù)傘”,螳螂科技CEO江濤說到。 讓我們從幾個用戶場景來看下螳螂科技這把“保護(hù)傘”的強(qiáng)大之處:
場景一: 某在線教育機(jī)構(gòu)原員工離職后試圖盜取公司學(xué)員信息
在在線教育機(jī)構(gòu)工作場景中,學(xué)員的聯(lián)系信息是公司最重要的信息之一,一旦被盜取就會造成無法預(yù)計的用戶流失與資產(chǎn)損失。螳螂科技通過系統(tǒng)權(quán)限分級來解決了這個問題。在線教育機(jī)構(gòu)的員工是無法看到學(xué)員聯(lián)系方式的全部信息,客戶聯(lián)系方式中間采用***形式,即使員工私下拷貝出來,也僅僅是呈現(xiàn)不完整的數(shù)字,其拿到的僅僅是一堆無規(guī)則的阿拉伯?dāng)?shù)字,而只有能過公司授權(quán)的管理者才有權(quán)限查看到學(xué)員的完整信息。
場景二:某在線教育機(jī)構(gòu)員工多頻次非常規(guī)操作
在線教育機(jī)構(gòu)員工在上班時間內(nèi)出現(xiàn)非常規(guī)操作,多次、多頻率進(jìn)行拷貝系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)信息,例與學(xué)員的溝通記錄、?CRM中學(xué)員的摘要信息等,螳螂科技為用戶提供了實時監(jiān)控和自動報警的解決方案,螳螂系統(tǒng)可以在后臺進(jìn)行實時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作流程系統(tǒng)會自動提醒管理者,以便管理者第一時間發(fā)現(xiàn)問題,約談員工,將安全隱患扼殺在搖籃之中。
場景三:某員工異常登錄
螳螂科技產(chǎn)品支持不限地域及時辦公,也支持系統(tǒng)指定IP地址使用,對于非工作時間與非工作地點的賬號登錄信息后臺可實時監(jiān)控。
場景四:強(qiáng)大的日志功能
對于螳螂CRM系統(tǒng)而言,強(qiáng)大的功能模塊與全鏈條業(yè)務(wù)整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),讓每一個員工的操作行為都可在后臺有跡可循。 螳螂科技除了利用自有系統(tǒng)不斷為客戶數(shù)據(jù)撐起保護(hù)傘外,還在2019年成功申請了“等保三級”證明,這也是權(quán)威機(jī)構(gòu)對螳螂科技的“螳螂教育云“產(chǎn)品在國內(nèi)同行業(yè)的信息安全領(lǐng)先地位的認(rèn)可。