近幾年，國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)風(fēng)生水起，隨之而來(lái)的一系列數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也引起了業(yè)內(nèi)人士的高度重視。螳螂科技痛用戶之所痛，以行業(yè)領(lǐng)先的加密技術(shù)為用戶提供了完善的解決方案，現(xiàn)已成功申請(qǐng)了“等保三級(jí)”證明，以強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。 在線教育這塊美味大“蛋糕”自然人人垂涎，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，獲客成本不斷攀升，在線教育行業(yè)的利潤(rùn)空間被不斷壓縮。以在線1V1為例，無(wú)論用戶規(guī)模有多大，高獲客成本始終是在線1V1模式無(wú)法回避的問(wèn)題，部分1V1機(jī)構(gòu)獲客成本已經(jīng)飆升至上萬(wàn)元。高成本取得的客戶數(shù)據(jù)一旦被竊取，這將是在線教育機(jī)構(gòu)難以承受的巨大損失?？蛻舻挠脩魯?shù)據(jù)安全成為教育機(jī)構(gòu)極為關(guān)注的焦點(diǎn)之一，而在教育機(jī)構(gòu)行業(yè)的人員流動(dòng)帶來(lái)的隱患更是牽動(dòng)著管理者的每一根神經(jīng)。
對(duì)于這些讓教育機(jī)構(gòu)頭疼的問(wèn)題，螳螂科技以其獨(dú)有的數(shù)據(jù)加密算法提供了一顆定心丸。螳螂科技自成立之日起就高度重視客戶關(guān)心的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，采用了獨(dú)有的數(shù)據(jù)加密算法，使其破解難度甚至比破解IPHONE開(kāi)機(jī)密碼，從方方面面保護(hù)在線教育機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私?！拔覀冎铝τ跒樵诰€教育機(jī)構(gòu)撐起數(shù)據(jù)的保護(hù)傘”，螳螂科技CEO江濤說(shuō)到。 讓我們從幾個(gè)用戶場(chǎng)景來(lái)看下螳螂科技這把“保護(hù)傘”的強(qiáng)大之處：
場(chǎng)景一： 某在線教育機(jī)構(gòu)原員工離職后試圖盜取公司學(xué)員信息
在在線教育機(jī)構(gòu)工作場(chǎng)景中，學(xué)員的聯(lián)系信息是公司最重要的信息之一，一旦被盜取就會(huì)造成無(wú)法預(yù)計(jì)的用戶流失與資產(chǎn)損失。螳螂科技通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限分級(jí)來(lái)解決了這個(gè)問(wèn)題。在線教育機(jī)構(gòu)的員工是無(wú)法看到學(xué)員聯(lián)系方式的全部信息，客戶聯(lián)系方式中間采用***形式，即使員工私下拷貝出來(lái)，也僅僅是呈現(xiàn)不完整的數(shù)字，其拿到的僅僅是一堆無(wú)規(guī)則的阿拉伯?dāng)?shù)字，而只有能過(guò)公司授權(quán)的管理者才有權(quán)限查看到學(xué)員的完整信息。
場(chǎng)景二：某在線教育機(jī)構(gòu)員工多頻次非常規(guī)操作
在線教育機(jī)構(gòu)員工在上班時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)非常規(guī)操作，多次、多頻率進(jìn)行拷貝系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)信息，例與學(xué)員的溝通記錄、?CRM中學(xué)員的摘要信息等，螳螂科技為用戶提供了實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)報(bào)警的解決方案，螳螂系統(tǒng)可以在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作流程系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒管理者，以便管理者第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，約談員工，將安全隱患扼殺在搖籃之中。
場(chǎng)景三：某員工異常登錄
螳螂科技產(chǎn)品支持不限地域及時(shí)辦公，也支持系統(tǒng)指定IP地址使用，對(duì)于非工作時(shí)間與非工作地點(diǎn)的賬號(hào)登錄信息后臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)控。
場(chǎng)景四：強(qiáng)大的日志功能
對(duì)于螳螂CRM系統(tǒng)而言，強(qiáng)大的功能模塊與全鏈條業(yè)務(wù)整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓每一個(gè)員工的操作行為都可在后臺(tái)有跡可循。 螳螂科技除了利用自有系統(tǒng)不斷為客戶數(shù)據(jù)撐起保護(hù)傘外，還在2019年成功申請(qǐng)了“等保三級(jí)”證明，這也是權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)螳螂科技的“螳螂教育云“產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的信息安全領(lǐng)先地位的認(rèn)可。
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