在教育培訓行業(yè)中，隨著市場的競爭越來越大，各個教育培訓機構的獲客成本在不斷的升高，隨著獲客成本的不斷升高，利潤空間也就被不斷的壓縮，那么一旦這樣的高成本取得的客戶數(shù)據(jù)一旦被銷售人員竊取為個人資源、離職帶走資源等，將是給教育培訓機構帶來難以承受的巨大損失，螳螂科技?CRM系統(tǒng)解決客戶資源流失痛點。
教育培訓行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為了教育機構為關注的重點之一，而在教育機構行業(yè)的人員流動帶來的隱患是牽動著企業(yè)管理者的神經(jīng)。
場景：某教育培訓機構員工離職后試圖盜取企業(yè)學員信息
教育培訓機構工作場景：學員的聯(lián)系信息是公司最重要的數(shù)據(jù)信息之一，一旦被盜取就會造成無法預計的用戶流失和資產(chǎn)損失。
螳螂科技?CRM系統(tǒng)通過系統(tǒng)權限分級來解決信息被盜取的問題，通過權限分級來限制特定模塊或全部模塊不允許拷貝。即使有導出權限的員工或管理層導出，未經(jīng)授權導出后看到的也是加密形式，只有擁有公司授權的管理者才有權限查看到學員的完整信息。
螳螂科技CRM不僅可以防止銷售人員帶走企業(yè)的數(shù)據(jù)等信息資源的分級限制權限功能，還有以下功能：
- 數(shù)據(jù)分析：營收分析、銷售分析、意向度分析等多維度數(shù)據(jù)分析線索轉化情況，及時發(fā)現(xiàn)問題；
- 線索分配：線索進線后1秒分配，自定義分配規(guī)則，支持權重、地域等分配維度，線索智能匹配銷售；
- 銷售管理：線索分配，跟進狀態(tài)、預約提醒 、數(shù)據(jù)回收、回訪提醒、靜默數(shù)據(jù)等銷售流程清晰呈現(xiàn)；
- 呼叫中心：只需電腦和話務耳機即可一鍵外呼，多種呼出方式，自動錄音，對接多家運營商，號碼資源豐富；
- 財務管理：已接入多家支付平臺和支付工具，財務統(tǒng)一對賬，支持訂單審核、財務審核等功能；
- 售后管理：按照業(yè)績排行榜、分配轉化明細、意向度等業(yè)務數(shù)據(jù)報表分析銷售工作情況，優(yōu)化銷售流程，提升轉化；
- 線索管理：自定義數(shù)據(jù)流轉規(guī)則，公海自定義回收規(guī)則，多種公海靈活劃分為首咨公海、回訪公海、復購公海等；
- 工作手機：小米手機政企模式，社交賬號統(tǒng)一管理，銷售工作情況后臺實時可查，支持敏感詞、紅包等內容質檢；
螳螂科技CRM用大數(shù)據(jù)讓教育更智能，讓業(yè)務更方便！同時螳螂科技AI在線客服支持多渠道對接，在PC、H5、百度營銷通、今日頭條、快手、廣點通、微信公眾號、小程序、APP、抖音等場景均可使用。
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