AI智能客服海量數(shù)據(jù)儲備，自動識別各種對話場景，分析用戶需求，提升溝通效率，本次更新內容如下：
智能引導
【功能介紹】
智能引導來了，通過精準問答，識別訪客的意圖，無需學員手動輸入，不僅提高訪客體驗，還能精準獲得訪客信息
機器人
【功能介紹】
為了方便大家查看和掌握智能機器人的情況，特上機器人管理功能，不僅可以調整機器人的相關配置，還可以分析機器人昨日的各項指標情況
問答話術庫
【功能介紹】
想要查看當前的問答話術有哪些？來看這，可以按項目查看當前最新的問答話術庫，是不是很贊，這樣就可以隨時查看啦！
拒識問題
【功能介紹】
還在擔心不能及時發(fā)現(xiàn)機器人識別不到的問題么？拒識問題不僅可以實時查看機器人沒有識別到的提問，還可以添加回答哦?。◤囊延械幕卮饚炖镞x擇或是直接添加新的回答統(tǒng)統(tǒng)支持）
智能學習
【功能介紹】
智能學習來咯，以后可以自主進行智能學習啦，選擇已有的對話，進行學習，然后對學習的結果進行處理，如果有好的人工回復可以直接采納哦，來不斷優(yōu)化現(xiàn)有的回答！
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