AI在線客服-話術(shù)更加精準
為了更好的提高學員咨詢體驗和獲取聯(lián)系方式,問答話術(shù)庫可按索取類型來設(shè)置(位置:問答話術(shù)庫)
新上合并客戶功能
遇到同一個學員系統(tǒng)中兩個名片的時候,直接刪除一個名片?
為此 新上合并客戶功能,操作客戶合并后,會保留一個名片,刪除一個名片,以保留的名片信息為主( 被刪除的名片的客戶歷史記錄、預(yù)約信息、約課信息、活躍軌跡會在保留的名片上展示),如果被刪除的名片有訂單信息,會更改到保留的名片上哦,這樣即便刪除一個名片,之前的信息也都能看到哦!
班主任實時知曉新學員入班,新學員流轉(zhuǎn)至教務(wù),升班、降班、調(diào)班的情況接連不斷,班主任常出現(xiàn)學員分配到自己名下而渾然不知的情況?
遇到同一個學員系統(tǒng)中兩個名片的時候,直接刪除一個名片?