2017年中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量見(jiàn)頂回落，此后壞消息不斷。2021年好不容易憑借新能源的貢獻(xiàn)重拾升勢(shì)，沒(méi)想到供應(yīng)鏈危機(jī)襲來(lái)，此后疫情又反復(fù)沖擊，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)遭遇前所未有的極限挑戰(zhàn)。在疫情下，消費(fèi)者收入增長(zhǎng)減緩，如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)萎縮？為了更好地營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，汽車(chē)行業(yè)需要螳螂SCRM管理系統(tǒng)。今天，我們來(lái)談?wù)勂?chē)行業(yè)面臨的痛點(diǎn)和螳螂SCRM系統(tǒng)解決方案：
1、汽車(chē)行業(yè)公司多渠道效果差，投放成本高，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)品效不對(duì)等，線索收集能力弱，營(yíng)銷(xiāo)效果難判斷，客戶(hù)成本高，企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)走低。
2、企業(yè)銷(xiāo)售人員不懂客戶(hù)，轉(zhuǎn)化困難，在銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化過(guò)程中，客戶(hù)需求個(gè)性化、多樣化，難以精準(zhǔn)洞察，客單價(jià)高，用戶(hù)決策鏈長(zhǎng)。
3、企業(yè)不懂運(yùn)營(yíng)，圈層難滲透，用戶(hù)信息量很大，易流失且沒(méi)有有效的運(yùn)營(yíng)手段，用戶(hù)圈層難滲透，沒(méi)有可以參考的用戶(hù)數(shù)據(jù)做銷(xiāo)售依據(jù)。
汽車(chē)行業(yè)在數(shù)字化浪潮下，越來(lái)越多的汽車(chē)企業(yè)早已開(kāi)始探索如何營(yíng)銷(xiāo)獲客做到多觸點(diǎn)獲客并且降低投放成達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和簡(jiǎn)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率，如何用數(shù)字化創(chuàng)造新的獨(dú)特的客戶(hù)體驗(yàn)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
螳螂汽車(chē)SCRM系統(tǒng)解決方案營(yíng)銷(xiāo)獲客功能：
素材引流，線上易拉寶、海報(bào)分享，配置SCRM活碼或表單采集，快速引流獲客；APP引流，通過(guò)植入螳螂活碼將APP流量快速沉淀至私域池，統(tǒng)一轉(zhuǎn)化；互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、H5裂變、抽獎(jiǎng)等方式快速觸達(dá)用戶(hù)，引流獲客；投放渠道篩選優(yōu)化，全渠道投放數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，營(yíng)銷(xiāo)效果精準(zhǔn)分析，篩選優(yōu)質(zhì)渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
目前螳螂科技已服務(wù)教育、醫(yī)療、招商、零售、汽車(chē)、家裝等幾十個(gè)行業(yè)，以上是螳螂科技對(duì)汽車(chē)行業(yè)的SCRM解決方案之營(yíng)銷(xiāo)獲客部分，在全球疫情的持續(xù)蔓延、經(jīng)濟(jì)衰退下壓力下，企業(yè)間比拼的是成本控制能力和效率，熬過(guò)寒冬，才能迎來(lái)下一輪增長(zhǎng)。
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