3月17日晚，有學(xué)教學(xué)聯(lián)盟第二期主題分享在VIP教育事業(yè)群英俱樂部正式開啟！二期分享邀請到了辦學(xué)易CEO高澤良高總以K12賽道產(chǎn)品打磨為主題做了精彩分享：
分享要點搶先看：
教培行業(yè)海底撈的產(chǎn)品秘訣
如何設(shè)計學(xué)校的教研流程
一本好教材是怎樣煉成的
以下為高總分享整理版：
各位伙伴，大家晚上好，先做一個自我介紹，08年入局教育行業(yè)，基本上都是在從事與教育相關(guān)的這個工作。在整個創(chuàng)業(yè)的過程中經(jīng)歷了很多，那么今天利用這個晚上給大家做一個簡單的分享。
01 思考樂從業(yè)回望 教育行業(yè)整體向好
在2008年思考樂剛剛創(chuàng)立的時候，當(dāng)時只有思考樂的董事長陳啟遠(yuǎn)和我兩位老師。最初是在一個深圳的羅湖區(qū)的民房里面起步的，只有20幾個學(xué)生。我們所有的設(shè)備都是二手的，包括前臺的電腦都是我用信用卡買的。但是我們當(dāng)時有一個夢想，就是希望能夠做改動深圳的教育。實際上，當(dāng)時抱負(fù)還是比較遠(yuǎn)大，其實當(dāng)時自己活下去都很難。思考樂去年上市，我也去了現(xiàn)場，感覺整個過程是比較令人難忘的。這也能給我們這些創(chuàng)業(yè)者一些鼓舞。我覺得教育這個行業(yè)總體還是比較向好的，盡管這次疫情對我們整個中國的各個行業(yè)基本上都有一定的影響，但是我相信這個影響還是短暫的。
2016年，我重新回到思考樂。（10年的時候我離開過思考樂自己創(chuàng)了兩個公司）當(dāng)時的思考樂大概有13000多個學(xué)生，也遇到一個瓶頸。第一在發(fā)展的過程中，團(tuán)隊的人才匹配不上。第二這個老師的成長有點兒這個青黃不接。還有一個就是優(yōu)秀老師的離職率逐步擴(kuò)大。所以當(dāng)時我們在惠州的一個酒店里面開了三天三夜的會議，探討接下來的這個兩三年我們要走向何方？我們得出一個結(jié)論就是：在運(yùn)營上學(xué)新東方，在教研上內(nèi)核上學(xué)學(xué)而思。
02 思考樂：產(chǎn)品打磨驅(qū)動市場擴(kuò)張
當(dāng)時壓力非常大，因為思考樂這個發(fā)展大概經(jīng)歷了四個階段，我跟大家分享個圖片看一看。
第一個階段主要是靠創(chuàng)始者的個人魅力，第二階段主要靠營銷，第三個階段主要靠老師的驅(qū)動，最后一個階段是靠產(chǎn)品去驅(qū)動，尤其是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，即線上線下平臺結(jié)合。所以說從16年開始就制定一個以教研作為公司未來五到十年的驅(qū)動方向，也花了非常重的資金去打造產(chǎn)品這塊兒。整個團(tuán)隊的打造是極其痛苦的，遇到了諸如錢的問題，人才的問題和時間的問題。我們從兩千多個老師里面去選了十幾二十個人慢慢起步，經(jīng)過了三年的團(tuán)隊成長，逐步發(fā)展成到一兩百人的教育團(tuán)隊專注做產(chǎn)品。就是從無到有，從小到大，由大到優(yōu)的這么一個過程。那么這個過程對市場的在接下來的發(fā)展。我認(rèn)為還是起到了非常重要的推動性的作用。
16年和17年產(chǎn)品，無論是在封面上，還是在包裝上，還是在設(shè)計上，還是在內(nèi)容上都是下了比較大的功夫。尤其在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化上，做到了整個集團(tuán)的統(tǒng)一，這一點從學(xué)而思在某種程度上是有一點有一定的借鑒性的作用。
這個圖是思考樂的學(xué)員的增長曲線。好，那么大家可以看到，2016年開始他的業(yè)績的增長金額是倍增的。而且在比較大的體量下下進(jìn)行倍增，與他的戰(zhàn)略是有關(guān)系的。16年在思考樂，決定開始做暑假的免費(fèi)招生。那免費(fèi)招生帶來的是一個巨大的這個生源的紅利。當(dāng)時其實做免費(fèi)的其實并不多。但是在做大規(guī)模的免費(fèi)的過程中，我們遇到了團(tuán)隊與人才的成長問題。所以我們當(dāng)時采取的是這個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化的視訊，標(biāo)準(zhǔn)化的授課環(huán)節(jié)，在思考樂叫做PPS授課法。這樣的好處：節(jié)省老師的備課壓力，他不需要自己去找資料。減少了這個老師去做答案，因為所有的這個教材都是配套答案。課件也是配套，甚至還做了示范課，這樣即使是應(yīng)屆畢業(yè)生也能夠很快地上手。
03 產(chǎn)品成眾多企業(yè)痛點
通過這么多年的經(jīng)歷我感覺，一個企業(yè)如果要發(fā)展，它的產(chǎn)品是非常重要的。無論是線上還是線下都離不開非常長體系的這個產(chǎn)品和教材。教育行業(yè)是有這么幾個特點：
第一學(xué)生的體量是非常大的，第二這個剛需也非常旺。據(jù)不完全統(tǒng)計，整個教培行業(yè)包括職業(yè)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)、興趣班、鋼琴、音樂等等，K12的培訓(xùn)（市場）大概占到了整個市場的52%，所以剛需特別旺。但是競爭很激烈，而且隨著資本的進(jìn)入現(xiàn)在這個賽道，我認(rèn)為還是越來越難。產(chǎn)品弱是絕大多數(shù)教培企業(yè)都面臨的問題。我在接觸到幾千家創(chuàng)始企業(yè)的負(fù)責(zé)人，在交談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品確實是一個痛點。無論是網(wǎng)上找資源、購買教輔替代教材、多方采購還是自建教研團(tuán)隊，都面臨著許許多多的問題。
我這里講一下自建教研團(tuán)隊的方法。就像我之前說的，第一個是教研人才很難找且很難留住，很多教培企業(yè)一直在都在做0到0.5的事。第二個就是周期很長，因為教育類的產(chǎn)品，像我們辦學(xué)易總共研發(fā)的產(chǎn)品大概有1000多款，每年都要更新。所以我們現(xiàn)在還是維持一個比較大的團(tuán)隊在更新、維護(hù)和創(chuàng)新。第三個就是成本很高。
04 經(jīng)驗分享：一本好書是怎么練成的
實際上要做好一本書，我認(rèn)為是非常不容易的。因為一本好的書不是簡單的這個拼湊。他要確保：體系的完整性，第二是針對性啊，第三就是它的內(nèi)容都有料，能夠確保這個孩子通過這個學(xué)習(xí)能有不同程度的提升，這一點是很重要的。那這里我和大家簡單的分享一下我的產(chǎn)品研發(fā)過程中的一些心得：
需求分析
市場（家/學(xué)）真實需求是什么？（提升、提升還是提升）
客戶（校/師）需求是什么？（幫助學(xué)生提升的有競爭力的產(chǎn)品體系）
產(chǎn)品設(shè)計理念
主導(dǎo)思想是什么（培養(yǎng)理念、預(yù)固/復(fù)固）
設(shè)計出發(fā)點和終點是什么（有趣有料有效）
產(chǎn)品差異化和核心競爭力是什么（人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變）
教學(xué)大綱
是否深入研究過教材和考試大綱，是否深入研究您的競品？
教培企業(yè)教學(xué)大綱怎么定才合理？（避免炒冷飯，四季閉環(huán)體系，有益補(bǔ)充）
模塊設(shè)計
模塊設(shè)計需要考慮的因素：數(shù)量、質(zhì)量、體量、名稱
如何做到以人為本：備課、筆記、草稿、進(jìn)門測
知識點梳理
知識表達(dá)要注意：嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、敬畏課本
寒暑/春秋知識點如何銜接：寒暑假：趣味導(dǎo)入、詳細(xì)易懂
春秋季：簡明扼要、注重總結(jié)
題目精選
初稿/試稿驗收注意：驗收人資質(zhì)、驗要求、權(quán)責(zé)匹配）
驗收把關(guān)：（重內(nèi)容輕美觀）
修改建議
修改建議注意：包容性、具體性、可執(zhí)行性
有效修改來源：建立機(jī)制、課堂記錄、及時反饋及時修改
二稿驗收
標(biāo)準(zhǔn)：知識無錯誤、題目不超綱、排版初定型）
仿真驗收
課堂實錄（新3老1），通過評價標(biāo)準(zhǔn)透明化、考核結(jié)果數(shù)據(jù)化來進(jìn)行驗收
我簡單說一下：第一個我們追求六個字，有趣有料有效 。比如說在知識點的總結(jié)上，我們能用圖的就用圖，能用表的我們用表。然后再不行，我們才用文字。這樣就保證學(xué)生能夠在比較短的時間內(nèi)對知識的總結(jié)，有個比較好的這個理解和記憶。在學(xué)習(xí)上，我們盡量選擇一些比較經(jīng)典的題。第二就是所有的圖片原創(chuàng)化的，排版基本上遵循出版的標(biāo)準(zhǔn)。
05 行業(yè)馬太效營：從金字塔到水滴型
最后我想談一談?wù)麄€行業(yè)的馬太效應(yīng)，原來的話，我們認(rèn)為這個教培企業(yè)的規(guī)模會是一個金字塔，就是小的機(jī)構(gòu)多但是小，然后中型機(jī)構(gòu)在中間，然后巨型機(jī)構(gòu)和連鎖機(jī)構(gòu)在最上面塔尖上但數(shù)量比較少。
但是我們通過這個運(yùn)營發(fā)現(xiàn)，隨著資本的進(jìn)入和行業(yè)的發(fā)展，和品牌的競爭。越來越多的這種大型企業(yè)，巨頭逐步在競爭中取得優(yōu)勢。那并且呈快速發(fā)展的這個趨勢。小機(jī)構(gòu)或者中小型機(jī)構(gòu)由于各個維度的比較缺失，所以他們在接下來的競爭中會變得非常困難。所以我們慢慢的話，從這種金字塔形可能會往這種紡錘體或者水滴型發(fā)展。
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