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    螳螂教育云:在線教育借勢營銷實(shí)操手冊

    前言

    所謂營銷,本質(zhì)與愛情并無差別。營銷就是在正確的地方,對正確的人,說出打動ta的話語。

    01. 營銷真相

    營銷是一場對用戶的表白

    表白這件事情大家都了解吧?為什么有人成功,有人失敗,無非是受到了時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件四大因素的影響??赡苡腥艘f,小唐老師,我們不是要講營銷嗎,你跟我談什么愛情?在筆者看來,所謂營銷,本質(zhì)與愛情并無差別。營銷就是一場對用戶的表白行為,表白成功,贏得用戶選擇,表白失敗,與用戶遺憾錯(cuò)過。所謂有效的營銷,正是在正確的地方,對正確的人,說出打動ta的話語。

    來,一起來拆解下營銷的元素:

    時(shí)間: 營銷推廣的時(shí)機(jī),在什么時(shí)候做營銷?

    地點(diǎn):營銷的傳播載體,推廣的渠道或平臺,在什么地方做推廣?

    人物:營銷推廣的受眾是誰,想要對誰說?喜歡聽什么?

    事件:營銷推廣的形式、圖文還是視頻,文案寫什么,對受眾說什么?

    營銷的本質(zhì),是用統(tǒng)一的批量對話達(dá)到與用戶建立信任連接,達(dá)成單一深度溝通的過程。表象是批量對話,但要做到單一溝通連接情感,建立信任,讓用戶敞開心扉接受你,就需要掌握一定的對話技巧了。

    02. 借勢營銷

    節(jié)日借勢營銷要不要做?

    今天既然是白色情人節(jié),小唐老師就來和大家探討下教培機(jī)構(gòu)的借勢營銷。所謂借力打力,事半功倍,優(yōu)秀的借勢營銷不僅可以輕松增進(jìn)品牌好感,建立情感聯(lián)結(jié),還可以催生轉(zhuǎn)化,助力成單的良性循環(huán)。那么教培機(jī)構(gòu)如何做借勢營銷?為什么別人的借勢營銷輕松拉近用戶距離,贏得獲客轉(zhuǎn)化,而你的借勢營銷卻往往淪為自嗨,效果欠佳?讓我們一步步來看下。借勢營銷,并不是創(chuàng)意比拼,也不是爆款預(yù)定。借勢營銷重在差異化創(chuàng)意與傳播,要放平心態(tài),追蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。

    03. 巧借東風(fēng)

    節(jié)日借勢營銷要不要做?

    3月已經(jīng)過半,期間我們經(jīng)歷了驚蟄、38婦女節(jié)、植樹節(jié)、白色情人節(jié),你是否做借勢營銷了呢?教培機(jī)構(gòu)怎么做借勢營銷? 首先讓我們來看下哪些節(jié)日東風(fēng)是我們可借的

    1、法定節(jié)假日如:除夕、春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等

    2、公眾節(jié)假日如:三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)等。

    3、電商類節(jié)日如:618、雙11、雙12等

    4、紀(jì)念節(jié)日如:情人節(jié)、七夕節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等。

    5、民俗時(shí)令如:春分、驚蟄、重陽節(jié)、元宵節(jié)、臘八等。

    6、國外或自定節(jié)日如:復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)、周年慶、開學(xué)季、畢業(yè)季等。

    04. 借勢營銷分類與實(shí)操

    常見的節(jié)日借勢營銷方式

    • 宣傳型借勢營銷
      即以節(jié)日特點(diǎn)鏈接產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值,傳達(dá)給用戶品牌價(jià)值的借勢營銷,常見的載體有公眾號推文、朋友圈海報(bào)、短視頻推送、微博推送。營銷目的通常為建立品牌好感。
    • 情感型借勢營銷
      通常被忽略的營銷類型,以節(jié)日節(jié)點(diǎn)為契機(jī),傳遞品牌價(jià)值和用戶關(guān)懷,建立與用戶的情感紐帶。
    • 銷售型營銷
      即借節(jié)日做用戶裂變或轉(zhuǎn)化的活動型營銷,以優(yōu)惠、打折、低價(jià)課、拼團(tuán)、免費(fèi)課等方式吸引用戶參與,常見的營銷載體為H5海報(bào)、拼團(tuán)砍價(jià)活動,適合618、雙11、女王節(jié)等促銷節(jié)點(diǎn)。

    在線教育借勢營銷實(shí)操步驟

    節(jié)日營銷如何展開?

    • 明確營銷目標(biāo)
      你的營銷目標(biāo)是什么?服務(wù)宣傳、用戶關(guān)懷、品牌好感、活動優(yōu)惠、用戶裂變?
      前文說到營銷要在正確的時(shí)機(jī)對正確的人說正確的話,那根據(jù)不同的營銷目的,適配不同的借勢營銷就十分重要了。各節(jié)日營銷側(cè)重點(diǎn)不同,開學(xué)季更為側(cè)重品牌宣傳和情感打動,免費(fèi)體驗(yàn)課、品牌口碑塑造更為重要,而學(xué)期末則側(cè)重成果展示與續(xù)報(bào),通過活動優(yōu)惠、折扣課來達(dá)到續(xù)報(bào),轉(zhuǎn)介紹的目的。
    • 系統(tǒng)性營銷策劃
      工欲善其事必先利其器,想要做好借勢營銷,完善的系統(tǒng)性策劃是必不可少的部分。首先根據(jù)節(jié)日節(jié)點(diǎn)來確定營銷創(chuàng)意、執(zhí)行節(jié)奏與傳播渠道,找準(zhǔn)用戶所在,設(shè)定營銷吸引點(diǎn)。例如即將到來的愚人節(jié),特點(diǎn)為趣味、搞怪,教培機(jī)構(gòu)就可以通過H5小游戲、調(diào)性品牌海報(bào)、有獎問答等形式來做借勢營銷,通過雙微一抖+社群來達(dá)到傳播效果。
    • 分步式營銷執(zhí)行
      做好執(zhí)行拆解,明確每階段任務(wù)以便管理,做好用戶調(diào)查以做營銷支撐,確定營銷主題和創(chuàng)意,制作每階段營銷素材用于推廣傳播,選擇合適的渠道進(jìn)行傳播,收集數(shù)據(jù)及時(shí)復(fù)盤。讓我們以剛剛過去的植樹節(jié)為例,植樹節(jié)可營銷的點(diǎn)為暖春、成長、種植、綠色,營銷主題就可以掛靠為對孩子的期望、成長關(guān)懷。

    05. 借勢營銷要點(diǎn)與誤區(qū)

    那么,成功的節(jié)日營銷都長什么樣?

    1. 與品牌調(diào)性保持一致。沒有一場營銷應(yīng)該脫離品牌整體調(diào)性。局部服從整體,圍繞產(chǎn)品價(jià)值展開的借勢營銷才是有效營銷。
    2. 節(jié)日本身已是一場天時(shí),利用節(jié)日特點(diǎn)與品牌調(diào)性進(jìn)行對接,傳達(dá)品牌調(diào)性、用戶關(guān)懷或者活動信息,才可以抓住用戶的心。
    3. 做出差異化,千篇一律的營銷已無法吸引用戶注意,差異化是吸引流量的第一步。
    4. 注意把握傳播節(jié)奏。無論營銷載體是什么,好的營銷必然離不開傳播的加持,要在開始前就做好傳播規(guī)劃,是朋友圈、社群,公眾號,信息流還是微博微信,抖音快手,一定要做好規(guī)劃,才能達(dá)到系統(tǒng)化傳播。
    5. 做好用戶對話,營銷就是說話,說用戶愿意聽的話,做好用戶對話,讓用戶心領(lǐng)神會,建立好感,才是一場有效的營銷。
    6. 重視數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)優(yōu)化。營銷是一場持久的戰(zhàn)爭,渠道如何,數(shù)據(jù)怎樣,一定要做好后期復(fù)盤,這樣才能不斷找到你的目標(biāo)用戶在什么地方,什么是能打動他們的營銷話語。
    7. 做好用戶調(diào)研,匹配正確傳播渠道。比如海報(bào)匹配朋友圈傳播,裂變海報(bào)匹配社群傳播,短視頻找抖音,二次元選B站,你想要的用戶在哪里,傳播就應(yīng)該在哪里。

    借勢營銷常見誤區(qū)預(yù)警

    1. 只做銷售型借勢營銷就夠了,營銷一定有獲客/轉(zhuǎn)化。營銷是一場持久戰(zhàn),品牌好感、情感價(jià)值帶來的軟實(shí)力都是影響用戶選擇的重要因素。沒有直接轉(zhuǎn)客的借勢營銷并不等于無用的營銷。
    2. 創(chuàng)意=差異化。差異化不一定等于創(chuàng)意,營銷的主旨永遠(yuǎn)應(yīng)該圍繞著產(chǎn)品價(jià)值展開。知名營銷人楊不壞曾說過,營銷可以沒有創(chuàng)意。很多活動模型是可復(fù)制的,達(dá)到目的的營銷既是有效營銷。但差異化營銷在信息碎片化的時(shí)代有助于捕獲流量。
    3. 營銷執(zhí)行完畢既是結(jié)尾。復(fù)盤,復(fù)盤,復(fù)盤,重要的事情說三遍。無論活動是成功還是失敗,都不要落下復(fù)盤。每個(gè)執(zhí)行階段的數(shù)據(jù)反饋,是一場活動效果歸因的直觀表現(xiàn),是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了岔子,哪個(gè)節(jié)點(diǎn)把控不夠到位,復(fù)盤是下次成功或復(fù)制成功的開始。
    4. 別人做我也跟風(fēng)。想好再著手做,節(jié)省成本,避免真金白銀打水漂。
    5. 渠道越多營銷效果越好。不同的營銷方式適配的渠道不同,泛而不精不如專精某項(xiàng)。找到最適合的營銷渠道,能有效提升你的ROI。

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