目前市面上的企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始注重消費(fèi)體驗(yàn)和互動(dòng)，企業(yè)品牌不再只是產(chǎn)品的載體，而是消費(fèi)者體驗(yàn)的集合。消費(fèi)者在與品牌的互動(dòng)時(shí)，更喜歡好玩有趣的交互、更信賴能傳達(dá)溫度和態(tài)度的品牌。全觸點(diǎn)個(gè)性化體驗(yàn)、有趣的交互是提高新消費(fèi)指標(biāo)(如再購(gòu)買(mǎi)率、推薦率、客戶單價(jià)和用戶滿意度)的關(guān)鍵。
消費(fèi)升級(jí)往往伴隨著企業(yè)與消費(fèi)者溝通方式、相互依存關(guān)系的演變，正如互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不但拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，而且將營(yíng)銷(xiāo)體系延伸至消費(fèi)者。
SCRM直播平臺(tái)既是技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，更是營(yíng)銷(xiāo)的突破，SCRM直播平臺(tái)突破了時(shí)間、空間的限制，在微信生態(tài)中，快速連接消費(fèi)者、傳遞品牌價(jià)值，與用戶一道生成生產(chǎn)內(nèi)容，傳遞品牌溫度，提升用戶價(jià)值和品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)私域流量變現(xiàn)。
SCRM直播平臺(tái)與SCRM線索分配系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)私域流量實(shí)現(xiàn)。
SCRM線索分配系統(tǒng)、SCRM裂變銷(xiāo)售、會(huì)員簡(jiǎn)單快捷地分享獨(dú)家二維碼、商品海報(bào)、轉(zhuǎn)發(fā)商品頁(yè)面等，可以開(kāi)發(fā)下屬朋友，開(kāi)發(fā)朋友不僅可以獲得線索分配系統(tǒng)傭金，還可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。用戶可以通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的朋友圈、公眾號(hào)推送消息、SCRM提醒進(jìn)入直播間。
在SCRM直播平臺(tái)上，用戶可以方便快捷地進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)流程，整合團(tuán)購(gòu)、秒殺、卡券等促銷(xiāo)活動(dòng)，加快購(gòu)買(mǎi)決策。微信直播戰(zhàn)報(bào)顯示，訂購(gòu)時(shí)間僅為1秒；此外，您還可以一鍵與朋友分享，并獲得線索分配系統(tǒng)傭金或積分獎(jiǎng)勵(lì)。
從快速整合原線下線上流量資源，打造自己的私域流量，SCRM直播平臺(tái)到全員線索分配系統(tǒng)，尤其是原線下店員線索分配系統(tǒng)，互動(dòng)SCRM在微信生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了SCRM直播平臺(tái)與全員線索分配系統(tǒng)的結(jié)合，極大地促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
同時(shí)，在微信生態(tài)中，SCRM可以利用社區(qū)、官方賬號(hào)、朋友圈等?；谖⑿诺乃饺肆髁窟\(yùn)營(yíng)，可事半功倍。同時(shí)，微信SCRM可以整合線索分配系統(tǒng)、全員營(yíng)銷(xiāo)、一店一商城的功能。通過(guò)整合品牌和全渠道流量合作，商家可以輕松打造品牌SCRM直播平臺(tái)，通過(guò)全員線索分配系統(tǒng)完成轉(zhuǎn)型。
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