私域流量在目前運(yùn)營界可是一個(gè)非常火爆的名詞。各行各行都在創(chuàng)建屬于自己的私域流量池,通過運(yùn)營私域流量,進(jìn)而給企業(yè)創(chuàng)造效益。那么什么是私域流量運(yùn)營?企業(yè)如何獲取私域流量?
私域流量簡(jiǎn)單來說,就是屬于企業(yè)或者個(gè)人自身,并且可以反復(fù)多次使用的流量。而私域流量運(yùn)營,就是指企業(yè)或個(gè)人對(duì)私域流量客戶池中的客戶,統(tǒng)一進(jìn)行管理和運(yùn)營,目的是促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化成交,客戶產(chǎn)生效益,企業(yè)就達(dá)到了營銷的目的。
企業(yè)如何獲取私域流量?
現(xiàn)在建立私域流量池常用的是微信和企業(yè)微信,而從個(gè)人微信的各種限制上來看,用微信作為企業(yè)私域流量池的建立,是不滿足于企業(yè)的日常使用的,所以適合企業(yè)的就是企業(yè)微信了。
企業(yè)微信能加的客戶數(shù)量不受限制,因?yàn)槠髽I(yè)在滿足企業(yè)微信的一些條件下,是可以不斷申請(qǐng)擴(kuò)容的。
使用企業(yè)微信時(shí),可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——螳螂SCRM,更快的幫助企業(yè)獲取私域流量,讓企業(yè)私域流量進(jìn)行裂變,從而得到更多的新客戶資源。螳螂SCRM精細(xì)化運(yùn)營管理功能中的社群運(yùn)營和直播等功能給企業(yè)做客戶管理。
社群運(yùn)營:快速搭建客戶社群,體系化群運(yùn)營,群發(fā)SOP,高效溝通觸達(dá)客戶,活躍用戶,增加粘性。直播運(yùn)營:營銷直播間+錄播直播,快速激活用戶,支持直播間下單、領(lǐng)券、拼團(tuán)等。知識(shí)店鋪:包含直播、視頻、圖文、音頻、練習(xí)功能,建立營銷課程體系,精細(xì)化運(yùn)營用戶。營銷裂變:營銷帶貨、裂變分銷,支持任務(wù)寶、拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、推廣員功能
打造私域營銷場(chǎng)景閉環(huán):覆蓋教育、醫(yī)療、家裝等領(lǐng)域解決企業(yè)營銷引流、運(yùn)營、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等一系列問題,構(gòu)建私域營銷場(chǎng)景閉環(huán)。
客戶身份標(biāo)識(shí)智能識(shí)別:活碼分配,自定義分配規(guī)則,支持快速、自動(dòng)綁定同一用戶不同身份標(biāo)識(shí),確保用戶在系統(tǒng)中身份統(tǒng)一
全業(yè)務(wù)生命周期數(shù)據(jù)分析:全生命周期系統(tǒng)埋點(diǎn),洞察用戶意向行為,銷售轉(zhuǎn)化有依據(jù)。覆蓋投放、行為軌跡、直播間、營銷活動(dòng)交互等數(shù)據(jù)維度。
這些精細(xì)化運(yùn)營功能,都能很好的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域流量運(yùn)營,為企業(yè)的私域流量進(jìn)行裂變,達(dá)成流量轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。