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企業(yè)的線索有這么一種奇怪的現(xiàn)象：就是企業(yè)的線索量充足，但往往跟進(jìn)到最后的時(shí)候贏單量不足，銷售業(yè)績(jī)總是上不去。這種現(xiàn)象很大概率問題出在管理上，那么企業(yè)管理者該如何充分使用螳螂科技的銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決銷售商機(jī)抓不住、線索分配混亂的問題呢？

可能很多企業(yè)都分析過自身企業(yè)的銷售流程，也確認(rèn)過了提高銷售業(yè)績(jī)的手段，最有效的方法就是進(jìn)行系統(tǒng)化的銷售線索管理。

借助螳螂科技銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的線索分配功能，銷售業(yè)績(jī)獲客留存率不斷增長(zhǎng)，也有很多企業(yè)管理者還沒有意識(shí)到銷售線索管理的重要性，以及企業(yè)該如何去做好銷售線索管理，那么讓我們來(lái)了解下銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的線索分配功能如何解決線索分配亂的問題吧！

一、秒級(jí)線索分配

線索進(jìn)線3秒即可實(shí)現(xiàn)分配，確保線索跟進(jìn)及時(shí)性，觸達(dá)客戶的及時(shí)性等，以免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截殺；銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的線索分配功能支持不轉(zhuǎn)客自動(dòng)轉(zhuǎn)分配其他銷售，支持分配后微信推送通知，提醒銷售第一時(shí)間跟進(jìn)線索。

二、預(yù)設(shè)分配規(guī)則

輪循、依次分滿、按權(quán)重，智能活碼有序分流，智能活碼分流，活碼綁定渠道標(biāo)識(shí)，支持權(quán)重、輪循、依次等分配規(guī)則，用戶身份確權(quán)，支持群活碼快速拉群。

支持按照渠道、項(xiàng)目、地域等維度設(shè)置分配規(guī)則，智能優(yōu)化咨詢師資源配比，線索轉(zhuǎn)化情況實(shí)時(shí)追蹤。

三、客戶精細(xì)化管理，高效轉(zhuǎn)化

客戶標(biāo)簽管理唯一ID標(biāo)識(shí)、互動(dòng)雷達(dá)等工具捕捉客戶活躍行為軌跡，企微側(cè)邊欄、企微助手等工具全方位觸達(dá)客戶，利用銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)精準(zhǔn)抓住商機(jī)，高效溝通成單。

企業(yè)可以監(jiān)控銷售的整個(gè)流程，并查看每個(gè)階段的成交速度以及保單率等，針對(duì)銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，能夠進(jìn)行進(jìn)一步的方式轉(zhuǎn)變。

銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)線索分配及線索管理就是對(duì)這些銷售線索進(jìn)行精細(xì)化的管理。通過使用專業(yè)的銷售CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)工具和方法，能夠更精準(zhǔn)的對(duì)銷售線索進(jìn)行管理，從而推進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的發(fā)展，提高銷售線索的成單率。