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在傳統(tǒng)的直播過程中，由于視頻直播從發(fā)起直播到用戶觀看的過程中，需要經(jīng)過包括采集、預(yù)處理、編碼、傳輸、服務(wù)器轉(zhuǎn)碼、解碼等一系列工序，還要受到緩存策略、數(shù)據(jù)編碼、傳輸協(xié)議等多種綜合因素的影響，不可避免會對直播整體延遲產(chǎn)生影響，是一個(gè)持久性的技術(shù)難題。

螳螂SCRM直播系統(tǒng)，基于騰訊、聲網(wǎng)的底層直播技術(shù)，結(jié)合教育行業(yè)的直播需求，自研教育行業(yè)營銷直播間。螳螂小課直播間，提供零延遲的極致直播體驗(yàn)，聚焦免費(fèi)課、體驗(yàn)課等營銷小課場景，搭配優(yōu)惠券、帶貨商品等營銷玩法，更有直播間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測，多維度數(shù)據(jù)分析，立足打造高效轉(zhuǎn)化、極致服務(wù)的直播間。

螳螂SCRM直播系統(tǒng)除了小課直播間還有錄播直播，快速激活用戶，支持直播間下單、領(lǐng)券、拼團(tuán)等直播間運(yùn)營等功能。營銷裂變，營銷帶貨、裂變分銷，支持任務(wù)寶、拼團(tuán)、抽獎、優(yōu)惠券、推廣員功能。多平臺支持：提供全平臺解決方案，與終端完美適配。支持移動端、Web端、小程序等終端能力。

網(wǎng)絡(luò)鏈路高可用性：采用多鏈路多ISP網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商接入服務(wù)，保障網(wǎng)絡(luò)鏈路的高可用性。

師生通過SCRM直播系統(tǒng)完成在線的課堂教學(xué)，得力于系統(tǒng)的超低延時(shí)能力，使課堂互動能力得到提升，讓在線課堂也能像線下授課一樣自然。

螳螂SCRM課堂實(shí)現(xiàn)支撐萬人同時(shí)在線學(xué)習(xí)，視頻互動語音交流；精品小班授課，具備多種功能，講師可以兼顧到每位學(xué)生；一對一直播教學(xué)，無打擾、封閉式、無延遲。

螳螂SCRM系統(tǒng)的直播平臺標(biāo)準(zhǔn)直播在超低延時(shí)播放場景下的延伸，比傳統(tǒng)直播協(xié)議延遲更低，為觀眾提供毫秒級的極致直播觀看體驗(yàn)。 快直播能夠滿足對延時(shí)性能要求更高的場景需求。