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隨著線下培訓機構的不斷發(fā)展和擴展，提高了教育培訓行業(yè)的競爭能力。其結(jié)果是，許多培訓機構不能在招生季招生滿滿，使得很多培訓機構陷入危機。在眾多的培訓機構面前，他們?nèi)绾握衅父嗟膶W生，維持良好的客戶關系，以便長期合作？這樣就需要借助螳螂科技CRM管理系統(tǒng)來提升競爭力，滿足不斷增長的需求。

教育培訓行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)安全已成為教育機構關注的焦點之一，教育機構行業(yè)人員流動帶來的隱患影響著企業(yè)管理者的神經(jīng)。

場景：某教育培訓機構員工離職后試圖盜取企業(yè)學員信息

教育培訓機構工作場景：學生聯(lián)系信息是公司最重要的數(shù)據(jù)信息之一，一旦被盜，就會造成不可預測的用戶損失和資產(chǎn)損失。

螳螂科技CRM客戶關系管理系統(tǒng)通過系統(tǒng)權限分級解決信息被盜問題，限制特定模塊或所有模塊不允許復制。即使有導出權限的員工或管理層導出，未經(jīng)授權導出后也會看到加密形式。只有經(jīng)公司授權的經(jīng)理才有權查看學生的完整信息。

螳螂科技CRM客戶關系管理系統(tǒng)不僅可以防止銷售人員帶走企業(yè)的數(shù)據(jù)等信息資源的分級限制權限功能，還有以下功能：

數(shù)據(jù)分析：收入分析、銷售分析、意向分析等多維數(shù)據(jù)分析線索轉(zhuǎn)換，及時發(fā)現(xiàn)問題；線索分配：線索進入線后1秒分配、定制分配規(guī)則、支持權重、區(qū)域分配維度、線索智能匹配銷售；

銷售管理：線索分配，跟進狀態(tài)、預約提醒、數(shù)據(jù)回收、回訪提醒、靜默數(shù)據(jù)等銷售流程清晰呈現(xiàn)；呼叫中心:只需電腦和電話耳機，一鍵即可呼出，呼出方式多樣，自動記錄，與多家運營商對接，號碼資源豐富；

財務管理:已接入多個支付平臺和支付工具，統(tǒng)一對賬，支持訂單審核、財務審計等功能；售后管理：根據(jù)業(yè)績排名、分配轉(zhuǎn)化細節(jié)、分析銷售情況，優(yōu)化銷售流程，提高轉(zhuǎn)化率等業(yè)務數(shù)據(jù)報表；

線索管理:自定義數(shù)據(jù)流規(guī)則，公海自定義回收規(guī)則，各種公海靈活分為首咨公海、回訪公海、回購公海等。工作手機:小米手機政企模式，統(tǒng)一管理社交賬號，實時查看銷售工作背景，支持敏感詞、紅包等內(nèi)容內(nèi)容；

螳螂科技CRM客戶關系管理系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)使教育更加智能化，使業(yè)務更加方便！同時螳螂科技AI在線客戶服務支持多渠道對接PC、H5、百度營銷通、今日頭條、快手、廣點通、微信公眾號、小程序、APP、可使用抖音等場景。