最近有很多客戶咨詢螳螂SCRM在線客服人員,說自己的企業(yè)也在做私域流量池,但是不知道為什么還沒有到運營私域流量的時候群里就不說話了或者退群了,錢也花了,人員也配置了,就是找不到原因,那么今天小螳來給大家分享私域流量運營的幾個小妙招!
為什么,拉完群,很多人就不說話了,發(fā)的話題沒人接,一發(fā)廣告,就有人退群,最后總是變成了死群呢?
做私域流量運營SCRM不是拉人頭,精細化運營才重要,以下社群運營的3個王炸分享給大家
一:建立強情感連接
提升社群活躍度的關(guān)鍵在于情感,社群構(gòu)建一定是大家都興趣相投。定期通過互動活動、福利活動、免費知識分享,建立強情感連接。
二:輕輸出有價值的“輕內(nèi)容”
輕輸出和輕內(nèi)容的核心在于一個“輕”字,比如,日報,每天熱點新聞也會成為群員討論的焦點,帶動群活躍,第二個就是腦圖這一類有價值的分享,用戶非常愿意收藏的,易傳播和分享。
三:預(yù)埋氣氛組,活躍社群
私域運營SCRM系統(tǒng)活躍社群方法,人都有從眾心理和喜歡追逐熱鬧的趨向,氣氛組的作用就是去引導(dǎo)群友這部分的天性,讓群友愿意參與進來。例如,聊美妝的群,氣氛組帶動,天天在聊美妝。聊八卦的群,天天都在聊八卦,考研的群,天天都互相加油打氣!
最后放送一個Tips:
俗話說,工欲善其事必先利其器
在私域流量運營中,也可以使用螳螂SCRM系統(tǒng),在構(gòu)建的企業(yè)微信社群中,可以使用打卡、抽獎、優(yōu)惠券等一系列營銷玩法,系統(tǒng)化把群運營起來,還可以通過直播干貨知識,留存用戶,持續(xù)激活社群,才能真正讓私域用戶買單,才能真正賺到錢