現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)都在做私域流量運(yùn)營，現(xiàn)在傳統(tǒng)方式的流量增長過慢，雖然獲客成本低，但是有效用戶率也很少，而螳螂科技私域流量雖然獲客成本相對(duì)傳統(tǒng)方式稍高些，但是用戶轉(zhuǎn)化率大大提高，一般私域流量大家可以理解為是微信公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、社群等自有地方的流量。
私域流量運(yùn)營適合的行業(yè)還是比較廣泛的比如：螳螂私域流量運(yùn)營適合教育培訓(xùn)行業(yè)、醫(yī)療醫(yī)美、財(cái)經(jīng)等客單價(jià)較高、復(fù)購性較強(qiáng)、話題性較高特征的行業(yè)，均適合。
比較典型的就是K12教育課程，標(biāo)準(zhǔn)化課程內(nèi)容，容易產(chǎn)生復(fù)購產(chǎn)品，醫(yī)療醫(yī)美客單價(jià)較高、以及理財(cái)項(xiàng)目等一般螳螂科技將私域流量運(yùn)行邏輯如下：
在公域流量池中獲取用戶，再將獲取到的用戶導(dǎo)入到自己的私域流量池中，為其提供產(chǎn)品，內(nèi)容等服務(wù)，在讓銷售發(fā)面更有效的轉(zhuǎn)化。
私域流量也是有規(guī)則可循的，引流->裂變->轉(zhuǎn)化->成交->復(fù)購；具體步驟如下：
第一:社群引流和社群裂變
根據(jù)裂變陣地的不同一般螳螂科技私域運(yùn)營會(huì)分為“個(gè)人號(hào)、微信號(hào)、小程序、微信群”等不同的渠道，也會(huì)有相應(yīng)不同的裂變方式。
一般來說開始第一波的原始用戶引流源頭是從公域流量平臺(tái)獲取，比如各大網(wǎng)站貼吧、論壇、社區(qū)、資訊平臺(tái)記憶視頻平臺(tái)等，也有的是從微信群獲取流量。當(dāng)企業(yè)獲取第一波原始用戶之后，按照之前設(shè)計(jì)好的裂變方式開始實(shí)施裂變就好，還有就是要提前準(zhǔn)備好流程bug、裂變流程中的話術(shù)和宣傳推廣海報(bào)等細(xì)節(jié)工作，工作中的細(xì)節(jié)可以影響最終的客戶的感受，盡量用很含蓄的手法進(jìn)入微信群開展下一項(xiàng)運(yùn)用步驟。
第二：社群運(yùn)營及社群轉(zhuǎn)化
螳螂科技私域的客戶多為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這個(gè)步驟一教育類為例，教育類社運(yùn)營的方式主要是分為平臺(tái)直播和訓(xùn)練營兩種方式。
首先說下平臺(tái)直播類方式：首先培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一點(diǎn)要和主講老師溝通，確定直播主題和大綱，然后梳理拉人、進(jìn)入、預(yù)熱、引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化、答疑等步驟，設(shè)定相應(yīng)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化話術(shù)，正式開始之前進(jìn)行流程預(yù)演，確保沒有bug，最后檢查ppt、設(shè)備畫質(zhì)、聲音大小、延遲、文字顏色等細(xì)節(jié)，坐等直播爆滿！
其次說下訓(xùn)練營，訓(xùn)練營可以采用讓用戶上癮的模式，從觸發(fā)——行動(dòng)——籌賞——投入，的方式。
觸發(fā)一般是只是指進(jìn)入直播間之后的簽到學(xué)習(xí)動(dòng)作的提醒，觸發(fā)學(xué)員的開始學(xué)習(xí)的行動(dòng)，通過觸發(fā)，學(xué)員完成打卡簽到、學(xué)習(xí)、課后練習(xí)等一系列行為，內(nèi)容需要設(shè)計(jì)為不需要耗費(fèi)太多時(shí)間和精力的模式，減少學(xué)員的行為成本，已達(dá)到較好的學(xué)員轉(zhuǎn)化效果。
社群轉(zhuǎn)化的最后一步，酬賞一般分為三種，社交型，引導(dǎo)學(xué)員分享交流觀點(diǎn)滿足自己；獵物型，給予金錢、資源、信息等獎(jiǎng)勵(lì)的方式；成就感型，設(shè)計(jì)稍微高難度挑戰(zhàn)活動(dòng)，用來激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。
最后說下酬賞，一般分三種：社交，引導(dǎo)學(xué)員分享交流觀點(diǎn)滿足自己；獵物，給予金錢、資源、信息等獎(jiǎng)勵(lì)；成就感，設(shè)計(jì)稍高難度挑戰(zhàn)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情;
通過以上三個(gè)步驟，基本能夠改變學(xué)員行為，使學(xué)習(xí)變得可持續(xù)。還可以根據(jù)螳螂科技私域流量運(yùn)營模式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)真實(shí)私域流量學(xué)員的轉(zhuǎn)化。
第三、個(gè)人號(hào)的運(yùn)營
私域流量主要是打造個(gè)人IP的過程，不同行業(yè)領(lǐng)域打造的品牌認(rèn)知不一樣，用戶信任度和轉(zhuǎn)化率也不一樣。
打造步驟主要可以分為”人設(shè)打造”和”朋友圈內(nèi)容運(yùn)營”兩部分
1、人設(shè)打造四件套為：昵稱、簽名、頭像、背景墻
2、朋友圈一定要生活化，拉近用戶的信任，避免廣告影響用戶體驗(yàn)。 雖然他們把你當(dāng)朋友，你卻把他們當(dāng)流量！
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