4月6日,教育行業(yè)一站式解決方案云平臺螳螂科技宣布,公司剛剛完成了近億元A輪融資,SIG領(lǐng)投,新宜資本跟投。螳螂科技創(chuàng)始人兼CEO江濤表示,本輪融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)和客戶成功體系的搭建與完善。
成立于2016年的螳螂科技深耕教育行業(yè),致力于為教育行業(yè)提供一站式智能營銷解決方案?,F(xiàn)已服務(wù)新東方、立思辰、精銳教育、天普教育等3000+知名教育機構(gòu),覆蓋成人教育、K12教育等多條教育賽道,連續(xù)5年業(yè)績翻倍增長,一路乘風(fēng)破浪銳不可當(dāng)。
5年間,螳螂科技從在線教育實際業(yè)務(wù)場景切入,不斷迭代產(chǎn)品,使其更符合教培企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。螳螂教育云產(chǎn)品體系包括營銷云、AI在線客服、?CRM、?SCRM、網(wǎng)校、教務(wù)、智能外呼機器人,智能語音質(zhì)檢等,覆蓋企業(yè)營銷推廣、銷售管理、社會化營銷管理、客服接待、教務(wù)管理等全業(yè)務(wù)場景。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的當(dāng)下,教育行業(yè)不斷變革,新營銷、新概念層出不窮。2020年,教培機構(gòu)在重創(chuàng)之中尋找發(fā)展新思路,OMO轉(zhuǎn)型和精細化運營成為每個教育企業(yè)面臨的重大考題。螳螂科技作為互聯(lián)網(wǎng)+前瞻者,始終以打造智能化新業(yè)態(tài)為己任,以行業(yè)洞察能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力,賦能教育行業(yè)智能化發(fā)展,幫助更多傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,以靈活的彈性與韌性應(yīng)對未來各種不確定挑戰(zhàn)。
“螳螂科技一直堅持運營先行產(chǎn)品跟進的理念,做客戶有需求的產(chǎn)品,幫客戶將業(yè)務(wù)場景落地?!边@是螳螂科技創(chuàng)始人兼CEO江濤始終堅持的創(chuàng)業(yè)理念。同時,他也期待螳螂科技在未來可以緊跟營銷趨勢不斷進行自身產(chǎn)品迭代,從而更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷增長,成為客戶對內(nèi)連接業(yè)務(wù),對外連接生態(tài)的紐帶。
2020年,私域流量成為教培行業(yè)關(guān)注的焦點之一,螳螂科技順應(yīng)時代發(fā)展,推出了螳螂SCRM私域營銷閉環(huán)解決方案,為教育機構(gòu)解決引流、分發(fā)、運營轉(zhuǎn)化、復(fù)購裂變、管理分析等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題。從流量獲取到分發(fā)、再到轉(zhuǎn)化、運營及管理等方面提供一站式閉環(huán)服務(wù)。同年,螳螂科技還先后推出AI在線客服、智能語音機器人等新產(chǎn)品,在智能化營銷管理領(lǐng)域積極探索,真正為連接教育行業(yè)全業(yè)務(wù)場景和教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提供新思路。
目前螳螂科技團隊規(guī)模已發(fā)展至300人左右,并在深圳、廣州、上海、武漢、西安等14個城市成立分公司,為全國范圍內(nèi)的教育企業(yè)提供便捷服務(wù)。創(chuàng)始人兼CEO江濤表示,螳螂科技未來還將繼續(xù)加大智能化數(shù)據(jù)化投入,以智能工具替代人工工作,幫助企業(yè)從人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變,賦能企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級,與客戶共同勾勒全新的增長戰(zhàn)略圖譜。