4月6日，教育行業(yè)一站式解決方案云平臺(tái)螳螂科技宣布，公司剛剛完成了近億元A輪融資，SIG領(lǐng)投，新宜資本跟投。螳螂科技創(chuàng)始人兼CEO江濤表示，本輪融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)和客戶成功體系的搭建與完善。
成立于2016年的螳螂科技深耕教育行業(yè)，致力于為教育行業(yè)提供一站式智能營(yíng)銷解決方案?，F(xiàn)已服務(wù)新東方、立思辰、精銳教育、天普教育等3000+知名教育機(jī)構(gòu)，覆蓋成人教育、K12教育等多條教育賽道，連續(xù)5年業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)，一路乘風(fēng)破浪銳不可當(dāng)。
5年間，螳螂科技從在線教育實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景切入，不斷迭代產(chǎn)品，使其更符合教培企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。螳螂教育云產(chǎn)品體系包括營(yíng)銷云、AI在線客服、?CRM、?SCRM、網(wǎng)校、教務(wù)、智能外呼機(jī)器人，智能語(yǔ)音質(zhì)檢等，覆蓋企業(yè)營(yíng)銷推廣、銷售管理、社會(huì)化營(yíng)銷管理、客服接待、教務(wù)管理等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的當(dāng)下，教育行業(yè)不斷變革，新?tīng)I(yíng)銷、新概念層出不窮。2020年，教培機(jī)構(gòu)在重創(chuàng)之中尋找發(fā)展新思路，OMO轉(zhuǎn)型和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為每個(gè)教育企業(yè)面臨的重大考題。螳螂科技作為互聯(lián)網(wǎng)+前瞻者，始終以打造智能化新業(yè)態(tài)為己任，以行業(yè)洞察能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力，賦能教育行業(yè)智能化發(fā)展，幫助更多傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以靈活的彈性與韌性應(yīng)對(duì)未來(lái)各種不確定挑戰(zhàn)。
“螳螂科技一直堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)先行產(chǎn)品跟進(jìn)的理念，做客戶有需求的產(chǎn)品，幫客戶將業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地?！边@是螳螂科技創(chuàng)始人兼CEO江濤始終堅(jiān)持的創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)，他也期待螳螂科技在未來(lái)可以緊跟營(yíng)銷趨勢(shì)不斷進(jìn)行自身產(chǎn)品迭代，從而更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)，成為客戶對(duì)內(nèi)連接業(yè)務(wù)，對(duì)外連接生態(tài)的紐帶。
2020年，私域流量成為教培行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，螳螂科技順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，推出了螳螂SCRM私域營(yíng)銷閉環(huán)解決方案，為教育機(jī)構(gòu)解決引流、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)裂變、管理分析等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題。從流量獲取到分發(fā)、再到轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)及管理等方面提供一站式閉環(huán)服務(wù)。同年，螳螂科技還先后推出AI在線客服、智能語(yǔ)音機(jī)器人等新產(chǎn)品，在智能化營(yíng)銷管理領(lǐng)域積極探索，真正為連接教育行業(yè)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景和教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新思路。
目前螳螂科技團(tuán)隊(duì)規(guī)模已發(fā)展至300人左右，并在深圳、廣州、上海、武漢、西安等14個(gè)城市成立分公司，為全國(guó)范圍內(nèi)的教育企業(yè)提供便捷服務(wù)。創(chuàng)始人兼CEO江濤表示，螳螂科技未來(lái)還將繼續(xù)加大智能化數(shù)據(jù)化投入，以智能工具替代人工工作，幫助企業(yè)從人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變，賦能企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，與客戶共同勾勒全新的增長(zhǎng)戰(zhàn)略圖譜。
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