通過(guò)AI客服系統(tǒng)對(duì)部分較為常見(jiàn)的咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)，工作人員可專(zhuān)注于對(duì)疑難復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)全時(shí)段線上咨詢(xún)多線操作，有效滿(mǎn)足群眾在非工作時(shí)間的招商加盟行業(yè)咨詢(xún)需求，始終保持服務(wù)不斷線。

招商加盟公司專(zhuān)用CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，在前端招商加盟CRM系統(tǒng)上，螳螂系統(tǒng)通過(guò)打造全鏈路數(shù)據(jù)分析體系，助力企業(yè)整體優(yōu)化投放成本，提升營(yíng)銷(xiāo)效果。北京螳螂科技營(yíng)銷(xiāo)云提供全業(yè)務(wù)鏈條BI數(shù)據(jù)報(bào)表，助力企業(yè)快速定位業(yè)務(wù)問(wèn)題；實(shí)時(shí)回傳全鏈路數(shù)據(jù)至廣告商，全面分析渠道、成本和轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)優(yōu)化OCP

SCRM線索分配系統(tǒng)、SCRM裂變銷(xiāo)售、會(huì)員簡(jiǎn)單快捷地分享獨(dú)家二維碼、商品海報(bào)、轉(zhuǎn)發(fā)商品頁(yè)面等，可以開(kāi)發(fā)下屬朋友，開(kāi)發(fā)朋友不僅可以獲得線索分配系統(tǒng)傭金，還可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。用戶(hù)可以通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的朋友圈、公眾號(hào)推送消息、SCRM提醒進(jìn)入直播間。
在SCRM直播平臺(tái)上，用戶(hù)可以方便快捷地進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)流程，整合團(tuán)購(gòu)、秒殺、卡券等促銷(xiāo)活動(dòng)，加快購(gòu)買(mǎi)決策。微信直播戰(zhàn)報(bào)顯示，最快訂購(gòu)時(shí)間僅為1秒；此外，您還可以一鍵與朋友分享，并獲得線索分配系統(tǒng)傭金或積分獎(jiǎng)勵(lì)。

一個(gè)好的CRM平臺(tái)可以幫助您跟蹤所有銷(xiāo)售活動(dòng)?？梢愿櫋?秒分配和高度適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，公海靈活劃分，回收及保護(hù)期規(guī)則自主配置。跟蹤銷(xiāo)售渠道中的每一位潛在客戶(hù)，讓您了解可以改進(jìn)、成功和如何優(yōu)化流程。

SCRM系統(tǒng)解決方案是基于大數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)集成，對(duì)不同渠道的同一客戶(hù)進(jìn)行集成管理，并對(duì)其進(jìn)行深度描述。簡(jiǎn)而言之，無(wú)論您是在線下商店、淘寶、京東等第三方平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)，還是在微信、APP上購(gòu)買(mǎi)，SCRM系統(tǒng)解決方案都會(huì)識(shí)別您的身份，整合和分析您的線上和線下全渠道數(shù)據(jù)；SCRM系統(tǒng)解決方案還可以關(guān)聯(lián)和集成不同聯(lián)系人的會(huì)員數(shù)據(jù)，從而深入挖掘和分析現(xiàn)有會(huì)員數(shù)據(jù)。