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螳螂CRM系統(tǒng)不再局限于銷售自動(dòng)化和智能服務(wù)

CRM是企業(yè)為了正確實(shí)施實(shí)踐、戰(zhàn)略和技術(shù)而遵循的一個(gè)過程,旨在管理客戶溝通。引進(jìn)先進(jìn)的CRM系統(tǒng),使企業(yè)能夠有效地收集客戶信息,設(shè)定銷售目標(biāo),幫助市場營銷者用筆和紙記錄銷售情況,產(chǎn)生了CRM的概念。

教育培訓(xùn)行業(yè)如何選擇CRM系統(tǒng)?

CRM系統(tǒng)被定義為:企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間,在銷售、營銷和服務(wù)上的互動(dòng),從而提升其管理的方式。教育培訓(xùn)行業(yè)亦是如此。但隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,單一功能的CRM系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方方面面的運(yùn)營需求,這時(shí)候需要帶有CRM功能的一站式全系統(tǒng)平臺(tái)來支持教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營了。

教培SCRM系統(tǒng),螳螂教培SCRM系統(tǒng)銷售分配規(guī)則

很多企業(yè)還不知道現(xiàn)在的活碼分配到底是什么,還有投放渠道中收集來的流量該如何分配給銷售人員呢?螳螂科技SCRM系統(tǒng)將數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)站點(diǎn)、進(jìn)行統(tǒng)一化管理,數(shù)據(jù)遺留聚合到站點(diǎn),再進(jìn)行統(tǒng)一管理,將教培行業(yè)業(yè)務(wù)模塊通過站點(diǎn)連接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)打通,構(gòu)建全面清晰的訪客畫像,滿足站點(diǎn)分析,站點(diǎn)對(duì)比分析需求。

為什么要定制CRM?定制CRM與通用CRM有什么區(qū)別呢?

螳螂結(jié)合教育行業(yè)多年銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),研發(fā)高度適配銷售流程,可按需求自定義字段,完整呈現(xiàn)客戶咨詢視圖。公海靈活劃分,追蹤線索發(fā)展,回收及保護(hù)期規(guī)則可自主配置,銷售流程可視化,多維度銷售報(bào)表對(duì)比,提高線索轉(zhuǎn)化率。做到了既有適配型通用CRM系統(tǒng)為匹配的企業(yè)管理用戶使用,也有專屬定制開發(fā)CRM系統(tǒng),為那些有更多需求和調(diào)整的企業(yè)用戶使用。

為什么大企業(yè)都用SCRM系統(tǒng)?員工還不抵觸呢?

對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)的銷售人員相信SCRM作用很容易,打不死比確保企業(yè)團(tuán)隊(duì)知為什么要使用螳螂SCRM系統(tǒng)以及如何使他們收獲利益就需要發(fā)一點(diǎn)時(shí)間了,雖然針對(duì)營銷環(huán)境的變化,一些教培機(jī)構(gòu)敢于創(chuàng)新探索,啟用新的營銷工具如與企業(yè)微信一起打通企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的螳螂科技SCRM。

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