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一般市面上得企業(yè)管理系統(tǒng)都是為大中型企業(yè)服務,而忽略了中小企業(yè)的感受,SCRM和CRM到底有什么區(qū)別呢?或者說那個我更適合中小企業(yè)管理客戶呢?螳螂科技為大家對比一下二者的區(qū)別和優(yōu)勢所在。
螳螂科技在產(chǎn)品打造之初便以獨有的數(shù)據(jù)加密算法來保護客戶的數(shù)據(jù)安全,并通過完善的授權與認證機制、層層權限分級來全面保障用戶數(shù)據(jù)安全。
伴隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術的發(fā)展,在線教育企業(yè)都在爭相進行數(shù)字化轉型。以國大教育集團為例,2019年孵化的“國大互聯(lián)教育”借助螳螂教育云平臺,實現(xiàn)了前端營銷,銷售轉化,以及教務管理全業(yè)務場景的數(shù)字化管理。
螳螂科技SCRM從源頭開始埋點,解決企業(yè)的引流獲客問題。企業(yè)可以使用螳螂SCRM里面的模塊建站功能,快速制作適用于線上線下多種營銷場景的落地頁,靈活配置URL,整合投放素材用于全渠道投放。
在用戶運營的過程中,企業(yè)都是十分急切的想知道自己的用戶是誰?如何篩選精準用戶?他們喜歡什么?消費能力是多少?螳螂科技SCRM系統(tǒng),精細化客戶運營和管理,維持企業(yè)與用戶之間的長期有效關系從而產(chǎn)生價值。
2021年,在線教育機構正在經(jīng)歷一場新的洗禮。在政策監(jiān)管之下,在線教育企業(yè)開始縮減線上投放獲客的預算,面對獲客成本高、續(xù)班問題難解決、轉介紹率低等問題的教培機構,用戶增長的壓力飆升。但私域流量的爆發(fā),帶給教育機構新的希望,成為企業(yè)增長的主流驅動力。
數(shù)字化時代下,營銷方式在變化,消費者的營銷認知也在發(fā)生變化。2021年是基建中的關鍵一年,打好私域基本功,抓住新消費時代的風口和機遇,是每個品牌亟需理清的重點問題命題。
現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)將CRM列為企業(yè)銷售過程中的常用軟件之一。銷售運營必然與CRM共存。因此無論您的銷售團隊是否采用了螳螂CRM系統(tǒng),都應該重視它于銷售增長的意義和價值。